固定電話のIP網移行に便乗した悪質な販売行為にご注意願います

2017年10月23日 | 本部からのお知らせ

固定電話のIP網移行に便乗した悪質な販売行為にご注意願います。

 

NTT東日本とNTT西日本では2024年1月から順次固定電話をIP電話に切替える工程表を先日発表しました。
「固定電話のIP網への移行後のサービス及び移行スケジュール」の詳細については次のURLを参照願います。
 
https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20171017_01.html

この件は、新聞にも掲載されております。
日本経済新聞(平成29年10月18日)に掲載された記事のURLは次のとおりです。 
 
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO22358180X11C17A0TI1000/ 

固定電話をIP電話に切替えても、お客様が使用中の電話機等はそのままご利用いただけますし、固定電話(通話)の利用継続には、切替えに伴う手続き等は不要です。 

しかし、固定電話の設備切替えに便乗した虚偽の情報に基づく悪質な販売行為が想定されますので注意願います。
 
 次のようなセールストークには注意願います。
 ・「古い回線を新しい回線に交換する工事を行います。」
 ・「アナログ電話が使えなくなるので、デジタル電話への切り替え工事が必要になります。」
 ・「このあたり一帯で回線の切り替え工事があり、今までの電話機が使えなくなります。」
 
 

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