先週の金曜日は休みで、長年使っていないIC口座の解約をするため、銀行に行ってきました。
到着したのは9時20分頃です。
この後予定があるので、早く終ればいいな~と思いながら
機械で受付すると、待合の席に座る前に呼ばれました。
お、速いな、良い感じで、早く終るかも?
窓口で、要件を伝えると、「口座を調べますので、少々お待ち下さい」と言われ、待ちました。
数分後に呼ばれると
1.住所が現住所と違うので、住所変更が必要です。
2.20分ほどかかるが、時間のほうは大丈夫ですか?
え~、そうなの、この後大事な用事があるので..
口座の解約なのに、なんでなのかな?
口座がなくなるのだから、住所なんかどうでもいいのでは?
詳しい人がいたら、聞きたいが..
銀行に聞いても、「規則でそうなっていますので」と言われそうです😨
まあ、銀行関係はみな超固いので..
それにしても銀行は融通が効かないですね!
前の会社で作らされた口座だったので、
辞めた時にすぐに解約すれば問題なかったのですが..
まあ、仕方ないか?
「また後で来ます」と伝え、次の用事へ行きました。
ネットでは住所変更が出来ず、コンビニなどで出来るみたいでしたが、繁栄されるまでに1か月かかると言われました。
なんだかな~、ダサイシステムですね!
もっと銀行関係は時代に合ったシステムしてほしいですね!
昔の名残がそのままで、変えようとしない風潮があるような気がします?
中にはかなり進んだシステムにしている銀行もあるみたいですが..
せっかく休みを取って行ったのに、予定が狂ってしまい
また行く予定を入れる事になってしました。
以前も「スマホで口座開設が完結」などと言っていたので、やってみたが、
顔写真を何度もやり直しされ、挙句の果ては、
「認証できませんでした」で、最初からやり直して下さいでした。
日を置いて再度やって、やっとOKがでましたが、これで終わりではなく、
銀行から書類が来て、返信すると終るようでした。
なんだ、ぜんぜんスマホだけで完結していないじゃないか?
なんなんだ!
という事で「スマホでの口座開設」は諦めて、
定期預金もしない事にしました。
今後はこの銀行には絶対に、今以外の取引はしない事にしました。
あと何年かで終わりになるかもしれないので..
なんか書いているうちに「銀行に対する不満」が爆発しそうなので
この辺で止めておきます。
もう相手にしない方がいいかも? ですね!
次はいつ行くか?
なんか憂鬱になってきました!
現在では、亡くなった人の口座解約も、大変、引き落とし金額も限られているようです。タッチパネルパネル操作は、見つめていると最初からやり直してください。軽くタッチ、誤操作しやすい。便利なようで、不便さの多い現実を感じるこの頃です。
ご投稿、有難うございます。 K.M
資金洗浄や口座の悪用等を防ぐために登録情報と現状が異なる場合は、処理ができないのは当然です。
もしこれができるようにするならば、今度は第三者による口座の乗っ取り等が簡単にできるようになりますから。
厳しい言い方ですが、住所が変わった際に金融機関にその変更届を出さなかったのが手続きが煩雑になる原因ですよ。
銀行・証券だけじゃなく保険でもこれを怠っていたら保険金の支払いに齟齬が生じることもありますよ。
お金がからみますからね、まあ、仕方ないですよね!
返信が遅れて申し訳ございません。
最近はまた変わったのですね!
なかなか大変ですよね!
もっとスムーズに手続きができるように、なってほしいですね!