少し前に自宅の給湯器にエラーが表示された。
三菱のコールセンターに電話すると、
「そのエラーは問題ないので放っておいても
大丈夫ですが、直すなら費用がかかります」
確かに特に不具合はなかったので、
放置していると、シャワーは出るけれど、
湯船が沸かないようになったので、
再度電話すると、「業者に行ってください」
って、じゃあ貴方は誰...?
で、業者=設置業者ということで、
家を買ったハウスメーカーに電話。
「設置業者なので工務店に言って」
はあ...?
工務店のいつものオジサンに電話すると、
「あー、リクシルに言ってください」
いやいや、給湯器三菱ですけど。
「あー、じゃあ三菱に言ってください」
いやいやいや、設置業者って言われて...
「あー、じゃあ三菱に言っておきます」
はあ......。
後日、工務店のオジサンから、
「三菱の人行ってもらいます」
で、三菱の人がきて、めっちゃ対応が悪い。
「なんか症状が思ってたんと違うっすね」
みたいな、自分と同世代ぐらいのやつ。
奥さんが対応したけど、最悪だったって。
適当に見てすぐ帰って、次は工務店から、
「保険適用外なので52000円かかります」
........。
いや、めっちゃ適当に見て帰ったけど、
本当に見積もりあってますか?
っていうか、何で保険適用外???
ってちょっと文句を言ったら、
「では32000円で良いですか」
って2万円も下がる意味が分からん。
言わんかったら何やってんその52000円。
結局、32000円で直してもらったけど、
まじで三菱の業者はクソだった。
もちろん代理店だけど、客商売やぞ。
ハウスメーカーも工務店も他人事。
家は売ってお終いなのか?
2017年に買って4年、もう壊れるんか?
売る時はヘラヘラ。売ったら適当。
高い買い物、誰から買うかが大事。
これから家を買う人はしっかり業者を選ぼう。
マジで晒してやりたいぐらい。
いや、ちょっと晒してやろうか。
「グ」から始まるハウスメーカー。
大手じゃない、某駅の近くにある業者。
柏原市民は気をつけて。
残念だった。