セカイモンsekaimonで購入してみた感想、評価、レビュー その4

セカイモンsekaimonで購入してみた感想、評価、レビュー　その4

良い評判も、悪い評判も聞かれるセカイモンですが、
今回は為替について検証してみました。
海外の商品を購入する場合、１ドル100円で100ドルの商品を購入すると10000円ですが、
円安で1ドル120円の場合は、12000円になってしまします。
セカイモンの為替計算が購入者に不利だという評判を聞いたので
検証してみました。

まずはebayで商品を検索

999.99アメリカドルで日本円111,159円　（1ドル111.16円換算）

セカイモンで同じ商品を検索

112,708円と表示され、換算すると1ドル112.7円です。
1.3％ほど為替で不利な計算となっています。
セカイモンにはもともと15％手数料を支払う仕組みなので、
合計すると16％以上になります。

セカイモンにこれだけの手数料を支払う価値があるかどうかは、
それぞれの購入者が決めることですね。

セカイモンsekaimonで購入してみた感想、評価、レビュー その３

セカイモンsekaimonで購入してみた感想、評価、レビュー　その３

先日商品を購入しましたが、
セカイモンの問題点を新たに発見しました。

出品者を直接評価できないという点です。
商品を購入すると、その取引がどうであったか評価を求められますが、
それは世界モンにする評価であって、出品者への評価には反映されません。
セカイモンが代理で購入しているため、最終的にはセカイモンが出品者を評価することになります。

先日購入した商品の中で、商品説明と違う部分がありました。
致命的な間違いではなかったため、返品要求等は行わなかったのですが、
取引の評価としてはマイナス評価をつけました。
しかしセカイモンは出品者に対して良好な評価を付けました。
これは大きな問題だと思います。
セカイモンは自身にマイナス評価がつくのを恐れているのだと思います。
出品者にマイナス評価を付けると、自身もめんどくさいクレーマー落札者と思われ
マイナス評価を受けるリスクがあります。
それをおそらく恐れているのだと思います。
私のなかでセカイモンへの評価がひとつ下がった出来事でありました。

ebayで購入してみた感想、評判、レビュー、口コミ

ebayで購入してみた感想、評判、レビュー、口コミ

どうしても欲しいラケットをebayで見つけました。
ebayで落札や購入する際、セカイモンが公式に代行してくれるのですが、
今回はセカイモン対象外だったので、自分で直接購入してみました。

まず下準備として、より安全に決済を行うため
paypalを利用することが推奨されているので、
登録してみました。


クレジットカードの情報をpaypalに登録し、
決済の代行をするというサービスです。

次にebayに登録します。
これは登録しなくても買い物できるようですが、
また利用する機会もあるかもしれないので、
登録してみました。


欲しい商品（ラケット）を選択し、購入します。

決済はpaypalで行いました。


画面が英語なだけで、日本のインターネットショッピングと変わりません。
購入したのが５月１２日で、５月１３日には発送手続きをしてくれました。
USPSというアメリカの郵便局で、
割増料金で速達も選択できますが、急いでないので通常配達を選択しました。
トラッキング番号も教えてくれましたので、
これでUSPSホームページで荷物が追跡できます。


荷物が到着したのが５月１９日。
思ったよりも早く、商品も問題ありませんでした。
日本郵便が配達してくれました。
宛先がローマ字なので配達員も不安げでしたが、
very goodな取引でした。

まとめます。
利点
セカイモンを経由しないので、１５％の手数料がかからない。
直接届くので、早い
評価をみて、信用できる出品者であれば直接取引すべき。

欠点
英語での取引であり、商品に問題があった場合など不安
不安な出品者、中古品、説明不足な商品、
手数料や日数がかかっても良い場合はセカイモンを通すべし。

セカイモンsekaimonで購入してみた感想、評価、レビュー その２

セカイモンsekaimon購入してみた感想、評価、レビュー　その２

前回セカイモンで購入してみて満足の結果でしたので、
気を良くして２回目の購入してみたのでレビューします。
その１もご覧ください。
テニスラケットを購入、決済し数時間後に落札完了メールが届きました。
前回のショップは即日発送だったんですけど、
今回は約２日後にショップから発送されたと通知が来ました。
ここまでは比較的順調でしたが、アメリカ本土は広いらしく
アメリカのセカイモンの物流センターまで到着するのに
結局６日間かかりました。
セカイモンの説明では平均１２日なのでこれでも早い方
やはり忍耐力が必要なようです。


しかし試練はここからでした。
セカイモン物流センターに到着し、
商品確認作業という状態が続きます。
さすがにしびれを切らした６日後
セカイモンに問い合わせてみました。
ずっと確認作業中になっていますが、どうなっているのですか？と
返事は数時間できました。

以下はメール内容です。

「このたび落札いただいた、上記商品につきましてご連絡いたしました。
お問合せいただきました商品につきまして、セカイモン物流センターへ入荷後、
商品確認作業中でございますが、本日に再確認する必要があると判断され、
商品確認ラインへ戻されたもようでございます。
再度、商品確認の結果、万一問題が確認された場合は、
改めて担当者からご連絡させていただきます。
問題が無い場合は、通常通り手続きを進めてまいりますので、
ステータスが変更になるのを、随時ご確認いただけますと幸いです。
上記のことから、現時点で明確な商品のお届け日時が
ご案内いたしかねますことご了承くださいませ。
ご心配をおかけして申し訳ございませんが、
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。」

私の中で疑惑が発生
何で到着後６日たっているのに本日確認なの？
再確認って？
時間稼ぎ？
そば屋の出前が遅くて電話したら
「さっき出ましたー」みたいなやつ？
ごちゃごちゃ言っても仕方ないので、
数日待ってみることとしました。
すると少し違った展開が。

３日後再びセカイモンからメールが到着
内容は以下のようなものでした。
「商品ページにはString pattern（18ｘ19）との記載がございますが、
入庫商品はString pattern（16ｘ19）で異なっている為、
正しい商品か判断出来かねます。
画像を添付いたしますので、ご確認ください。
このような状態で入庫しましたので、
発送の可否についてお客様のご意向をお伺いさせていただきます。
ご検討のうえ下記の期日（約１週間後）までに発送の可否について
ご返信をいただけますでしょうか。
※キャンセルには出品者の許可が必要になるため、
発送にご承諾いただけない場合は、出品者への対応
（交換やキャンセル可否の交渉）を行なわせていただきます。
なお、出品者対応には時間を要する場合がありますので、
あらかじめご了承ください。」

おぉー
本当に確認作業していたんだー。
しかもストリングパターンまで確認
丁寧すぎる。
画像もあり、結局問題なしと判断。
すぐメール返信
至急発送作業を進めてくださいと。
その日のうちにセカイモンからの返信（返信は早い）
「了解しました、発送作業に入ります。」とのこと

日本のショップならすぐ発送しましたーとなるのでしょうが、
ここはセカイモン
その後３日間変化なし。土日も挟んだし許してやろうと
思っていた日の夕方ステータスが変わり
２日後に発送します。って
発送しましたじゃないんだ・・・・。
ということで、セカイモン物流センターに到着後１４日後に
日本に向けて発送されました。
３日後に日本到着、翌日に自宅に到着

評価できる点
ちゃんと商品確認作業をしていた。
商品に問題なかった。
メールの返信が早かった。

改善点
やはり作業が遅い
質問メールを送らなかったら、忘れられていた可能性あり。

はやりセカイモンの利用には忍耐が必要ですが、
メールの返信が早いなど努力は感じられたので
（もちろん商品の不具合などあれば論外）
合格点を上げたいと思います。

セカイモンsekaimonで購入してみた感想、評価、レビュー その１

セカイモンsekaimon購入してみた感想、評価、レビュー　その１

日本で発売されていないスポーツ用品を海外サイトeBayで見つけました。
支払いや、連絡などが面倒なので諦めかけていた時、
セカイモンsekaimonという会社が、公式に商品の落札、
購入代行をしているのを発見し購入してみることにしました。
アメリカ、イギリス、ドイツ、オーストリアから購入できるようです。

まずは、セカイモンの評判を調べたところ、連絡が遅い、
商品が届かない、クレームに真剣に対応しない、
２度と取引しないなど、多くが不安要素が増えるものでしたが、
ちゃんと満足な商品が届いたという評価も散見されました。

まずは出品者の評価を判断しました。
悪い評価は１件も入っていません。
商品の画像も分かりやすいです。
商品の説明は原文を確認した方がよいです。
日本語訳は明らかに機械による翻訳で意味不明です。

セカイモンの説明を見ると、米国内でセカイモンに商品が入庫するのに
平均１２日とありました。
気長に待ってみることにしました。

１．セカイモンに会員登録し、商品を即決価格で落札
すぐ、即決落札完了のお知らせメールが送られてきました。
決済はクレジットカードの予定。
落札価格と米国内の配送料にセカイモンの手数料が加わった金額が
１次決済金額として、円換算で表示されていました。

さらに落札後の流れが記載されていました。メールの内容です。
◆ 落札後の流れ　- ご確認ください - ◆
(1)米国内配送：
セカイモンが出品者に支払いを行います。
その後、出品者はロサンゼルスのセカイモン物流センターに商品を発送します。
商品の入庫までにかかる日数は平均12日です。
ただし、出品者の都合や所在地によっては入庫が遅れる場合があります。
落札から10日が経過しても商品が入庫しない場合、お客様に状況をメールでお知らせします。
(2)商品確認：
商品が入庫したら、セカイモンスタッフが商品確認を行います。
問題が見つかった場合には、お客様に状況をメールでお知らせします。
(3)国際送料：
航空便で日本に発送された商品は、通関時に関税・消費税を課税される場合があります。
これらの税金額と国際送料を合わせた2次決済金額をメールでお知らせします。
(4)商品受取：
ヤマト運輸がお客様のお手元へ商品をお届けします。
商品受取の際は、(3)の2次決済金額(国際送料・関税・消費税)を着払いにてお支払いください。

その後の流れ
２．落札翌日（落札約24h後）、出品者から配送情報が提供されました
とのメールがセカイモンから来ました。
思ったより早いです。
　
これにより米国内での商品の配送状況が確認できるようになりました。
セカイモンのマイページのステータスが入荷待ち状態になりました。

約３日で米国内のセカイモン物流センターに到着したようです。


セカイモンのマイページのステータスが商品確認作業中になりました。

３．落札６日後、商品を発送しましたとのメールがセカイモンから来ました。
ヤマト運輸の国際宅急便でアメリカから運んでくるらしく、
荷物番号が記載されており、荷物追跡可能になりました。
セカイモンのマイページのステータスが日本へ配送中に変わりました。


メールの内容です
［セカイモン］商品を発送いたしました
○○○様
いつもセカイモンをご利用いただき、ありがとうございます。
　ロサンゼルスのセカイモン物流センターより、お客様の商品を発送いたしました。
　数日以内にお手元にお届けいたしますので、到着まで今しばらくお待ちください。

数日を国語辞典で調べてみました。
「2、3日か5、6日程度の日数」
結局数日で無事届きました。


感想まとめですが、落札から到着まで９日という、
予想していたよりもかなり早く到着し満足しています。
出品者が迅速に対応してくれた影響が大きいです。
日本のオークションでは支払い後すぐ発送が当たり前でも文化の差なのか、
アメリカでは必ずしもそうではないようです。
また、アメリカ国内も広いため国内の配達にも時間かかるようです。
日数に余裕をもって落札が必要と思います。
商品に問題がなかったので、セカイモンのクレーム対応などは評価不能です。
手数料が落札金額の１５％は商品によっては高いと感じるかもしれないです。
どうしても商品が欲しい場合は仕方ないですが、
日本でも買える商品の場合は、円安の状況によって変わるかもしれないです。
こちらから直接出品者に評価ができないようで、セカイモンが出品者に対して評価するようです。
今回トラブルなく取引終了したのでよいですが、
トラブル生じた時の対応で本当のセカイモンの評価が決まるでしょう。
また利用してみたいです。