セカイモンsekaimonで購入してみた感想、評価、レビュー その１

セカイモンsekaimon購入してみた感想、評価、レビュー　その１

日本で発売されていないスポーツ用品を海外サイトeBayで見つけました。
支払いや、連絡などが面倒なので諦めかけていた時、
セカイモンsekaimonという会社が、公式に商品の落札、
購入代行をしているのを発見し購入してみることにしました。
アメリカ、イギリス、ドイツ、オーストリアから購入できるようです。

まずは、セカイモンの評判を調べたところ、連絡が遅い、
商品が届かない、クレームに真剣に対応しない、
２度と取引しないなど、多くが不安要素が増えるものでしたが、
ちゃんと満足な商品が届いたという評価も散見されました。

まずは出品者の評価を判断しました。
悪い評価は１件も入っていません。
商品の画像も分かりやすいです。
商品の説明は原文を確認した方がよいです。
日本語訳は明らかに機械による翻訳で意味不明です。

セカイモンの説明を見ると、米国内でセカイモンに商品が入庫するのに
平均１２日とありました。
気長に待ってみることにしました。

１．セカイモンに会員登録し、商品を即決価格で落札
すぐ、即決落札完了のお知らせメールが送られてきました。
決済はクレジットカードの予定。
落札価格と米国内の配送料にセカイモンの手数料が加わった金額が
１次決済金額として、円換算で表示されていました。

さらに落札後の流れが記載されていました。メールの内容です。
◆ 落札後の流れ　- ご確認ください - ◆
(1)米国内配送：
セカイモンが出品者に支払いを行います。
その後、出品者はロサンゼルスのセカイモン物流センターに商品を発送します。
商品の入庫までにかかる日数は平均12日です。
ただし、出品者の都合や所在地によっては入庫が遅れる場合があります。
落札から10日が経過しても商品が入庫しない場合、お客様に状況をメールでお知らせします。
(2)商品確認：
商品が入庫したら、セカイモンスタッフが商品確認を行います。
問題が見つかった場合には、お客様に状況をメールでお知らせします。
(3)国際送料：
航空便で日本に発送された商品は、通関時に関税・消費税を課税される場合があります。
これらの税金額と国際送料を合わせた2次決済金額をメールでお知らせします。
(4)商品受取：
ヤマト運輸がお客様のお手元へ商品をお届けします。
商品受取の際は、(3)の2次決済金額(国際送料・関税・消費税)を着払いにてお支払いください。

その後の流れ
２．落札翌日（落札約24h後）、出品者から配送情報が提供されました
とのメールがセカイモンから来ました。
思ったより早いです。
　
これにより米国内での商品の配送状況が確認できるようになりました。
セカイモンのマイページのステータスが入荷待ち状態になりました。

約３日で米国内のセカイモン物流センターに到着したようです。


セカイモンのマイページのステータスが商品確認作業中になりました。

３．落札６日後、商品を発送しましたとのメールがセカイモンから来ました。
ヤマト運輸の国際宅急便でアメリカから運んでくるらしく、
荷物番号が記載されており、荷物追跡可能になりました。
セカイモンのマイページのステータスが日本へ配送中に変わりました。


メールの内容です
［セカイモン］商品を発送いたしました
○○○様
いつもセカイモンをご利用いただき、ありがとうございます。
　ロサンゼルスのセカイモン物流センターより、お客様の商品を発送いたしました。
　数日以内にお手元にお届けいたしますので、到着まで今しばらくお待ちください。

数日を国語辞典で調べてみました。
「2、3日か5、6日程度の日数」
結局数日で無事届きました。


感想まとめですが、落札から到着まで９日という、
予想していたよりもかなり早く到着し満足しています。
出品者が迅速に対応してくれた影響が大きいです。
日本のオークションでは支払い後すぐ発送が当たり前でも文化の差なのか、
アメリカでは必ずしもそうではないようです。
また、アメリカ国内も広いため国内の配達にも時間かかるようです。
日数に余裕をもって落札が必要と思います。
商品に問題がなかったので、セカイモンのクレーム対応などは評価不能です。
手数料が落札金額の１５％は商品によっては高いと感じるかもしれないです。
どうしても商品が欲しい場合は仕方ないですが、
日本でも買える商品の場合は、円安の状況によって変わるかもしれないです。
こちらから直接出品者に評価ができないようで、セカイモンが出品者に対して評価するようです。
今回トラブルなく取引終了したのでよいですが、
トラブル生じた時の対応で本当のセカイモンの評価が決まるでしょう。
また利用してみたいです。