今日は(も？)朝から

今日は朝から生産管理のマネージャーであるKに捕まった。

こう言う時にはだいたい何が言いたいかは想像がつく。仕事上のグチなのだけれど、今日の内容も以前のとそう違いはなかった。品管がちゃんと仕事できてなくてと言う事。

製品を出した先で(エンドの顧客じゃないのが幸い)、ちょっと問題があったとフィードバックされたらしい。それに対して品管は生産部のミスだとか責任とか言ったそうで、おいおい、ちょっと待てよ！、じゃ、品管は途中に何人か人を置いていてPASSマークの付いた紙貼ってるだろう！ 君たちは一体何してたんだ！と言うわけ。

だいたい言われるのはそりゃ作った方が一番かもしれないが、途中、途中で見てOK出してるのは何なんだ！とね。

実は似たような事が一昨日もあったよ。それは製品じゃなくてメールに添付してあった報告データだけど。

見れば誰だっておかしいと思う数字が入力されているまま送信されている。そこんとこどうなってるのか聞いたら入力した生産の作業員のミスだとか。おいおい！、でもこのシート、君のところから出てるよね。出てるって事は品管が公式に認めた数字として出された物じゃないのかい！

入力して何も感じない方もおかしいし、それを他部署に見ないで出してしまうのもおかしいが、少なくとも品管がまとめた時おかしいと気付かないで公式書類にしてしまうって？君んとこはコピー機かい！？

自分のせいじゃないと思うとトコトンこんな程度で済ますんだよな。困ったものだね。それと、それを管理しなきゃいけないトップマネジメント層も何もしない、とKはボヤく。

わかるわかる。彼も直接フィードバックを受信してしまう仕事だからこんな変な意味で大変で毎日神経をすり減らしているのだ。残念だけどまだまだ続くよ。