お客様が憤慨しながら来店してきて、愚痴を聞きながらの返品を受けつけました！購入したのは象印の炊飯器！購入して炊いたものの米がボソボソ（固い？）で、お客様の口には合わないとの事！そこで、お客様自身がメーカー（象印）に電話して出張修理となったそうですが･･･炊飯温度調整の修理で解決したところまでは良かったのですが、修理後に出来上がった御飯は言わば“おかゆ”とのこと。再び象印に電 . . . 本文を読む
収納売り場で品出しをしていたら、若い男性客から声が掛かった！客「座れて、ステップにもなるような物ってありませんか？」私「本来、椅子では無いのですが、最上段に腰掛ける方もいる商品が･･･」そして売り場へと案内する｡｡｡商品名は“折りたたみステップチェアー”！２段と３段の商品があり、本来はステップ目的だったのが、腰掛けやすいように、最上段の踏み板は布製でクッション性もある。（画 . . . 本文を読む
お客様が、見たことも無い蛍光灯を持って来店してきました。客「この蛍光灯、置いてない？」私「何ですか？この蛍光灯？こんなの初めてみましたけど･･･メーカーの記載も無いですね？どちらで使われている蛍光灯なのですか？」客「やはり無理か･･･」うなだれる年輩男性のお客様。私「お話だけでもお教えください。どのような場所で使われている蛍光灯なのですか？」客「自動販売機の蛍光灯なのだよ。夜になると商品がわかるよ . . . 本文を読む