ホムセン（ホームセンター）とは言え接客業が主体ですが、このブログでも書いているように通常の一般社会常識が通用しない事（人）への遭遇は多々あります！１つの注文を受け、その在庫商品を取りに倉庫へ向かう。その際に会うお客様から声を掛けられることは日常茶飯事！１年以上も務めれば（経験談）、それなりに返す言葉も達者となってきますが･･･「お客様、只今私は接客中ですので、他の従業員を呼びますので少々お待ちくだ . . . 本文を読む
「聖徳太子は一度に10人の声を聞けた」とまではいきませんが、ホムセン勤務１年も過ぎたことだし、それなりに応用や知識の向上も、日に日にあります。その日は平日ともあって開店時からガラガラ｡｡｡今日も１日平穏で過ごせれば良いなぁ～としか考えない私です（売り上げを上げよう等と全く考えない愛社精神０の従業員です）。遅番の先輩は午後からの出勤ゆえに、早番の私は、午前中は担当部署１人っきり。そんな矢先、なぜか私 . . . 本文を読む
性格的に、何故かその時しだいですが緩衝材（通称：プチプチ）を大事に残していたりして、今回のようにweb通販を手掛け始めて、成約してしまうと配送するのにも気を使ってしまう性格です。勤務先にて、配送依頼のお客様に対して、ダンボールに梱包されている商品だから配達伝票だけ貼っておけば、希望日に配達されるし、宅急便と違って自社の配達部署だから、商品を手荒く扱う事も無いしと思っていたのですが、ある先輩はそれで . . . 本文を読む
勤務先ホムセンに持って来られたラジカセの修理！その高齢の御婦人（おばあちゃん）は「このボタン（ポーズ）が戻らなくなって、カセットテープを入れる所も閉まらなくなってしまって･･･この店で買ったから直して欲しい」との持ち込み相談で来店されました。
「うちの店で買った時に“販売証明書”は貰いませんでしたか？」
「貰ったような記憶はあるけど･･･無くしちゃったよ。」
「それが . . . 本文を読む
アプリでの通販成約が決まり、いざ配送の手続きとなりましたが、商品の梱包大きさでの配送料がチンプンカンプン！配送込みでの通販価格だったので、インターネットで見たら「ゆうゆうメルカリ便が良い」と書いてあったので、それで成約したものだから“ゆうゆうメリカリ便”で手続きをおこなったものの、配送方法は郵便局かローソン（コンビニ）！
自宅近くにローソンがある事から、出勤前に（勤務時間 . . . 本文を読む
このgooブログを見に来て下さっている方の中には、gooMarchelから見に来て下さっている方も多いと思います。gooMarchelからの通販事業を４月から始めたものの（趣旨の違いはわかっていますが、近い将来的にハンドメイドも手掛けたいので）、興味は持ってもらえるものの販売には繋がらず“イイね”はついても購入には（泣）･･･同時にもう１つの販売アプリにも登録して同時掲載し . . . 本文を読む
勤務していて入荷品を倉庫に運んでいた時の話です。売り場から他の従業員から電話が！「照明器具の件で、“わかる人を呼んでくれ”とお客様からなので、対応をお願い出来ますか？」･･･それも電話越しに男性の声で“わかる奴とかいないのかよ！”と･･･助け舟だな？と売り場に急ぐと、若夫婦とお母さんらしき３人での家族連れが！（単独のクレーマーかと思い過ごしてしまった . . . 本文を読む
専門学校を卒業して､その専門分野の仕事の就いたのですが､どちらかと言うとホワイトカラーの仕事で技術職でした。私の育った環境から､人と話すのは苦では無かったので（技術職って話が偏る奴が多いです）､技術職場内ながらも半営業好きで､任されたクライアント先（ブルーカラー含めて）の担当者とは仲良くなり､継続して仕事を戴いたものです。そんな中､知り合ったクライアント先は､ワンマン社長でしたが初代で大きくした会 . . . 本文を読む