W受賞

同じ会社でありながら、以前は無かったのに、今はあるのが、毎月発表される「GOOD勤怠賞」、「GOOD取得賞」そして「GOOD応対賞」の3つ。
この内「GOOD取得賞」と「GOOD応対賞」は個人を表彰します。(壁に名前が張り出されるだけだけど)
実は私、12月に入社したばかりなのに、12月の平均取得本数が6.1本/時間でいきなり国際部1位になった。(グループ平均3.9)
一見「すご～い！」と思えるが、上司は褒めてくれても同じオペレーター業務をするスタッフの間では「中身が適当でもいいわけ!?」と非難の対象になりやすい。
だから私も本数を評価されても陰口叩かれてる気がして嬉しくなかった。
しかし、今回初の「応対賞」受賞！
しかも、前人未踏のW受賞！これは本当に嬉しい♪
でも、つい先日とある女性のお客様に「あなたの話し方は感じが悪いわ。他の人に代わって!!」とお叱りを受け、インストラクターに代わってもらいました(笑)
「ビシッ！」と断る場面だったので、仕方ないけど…。