昔の事

昨日以前やっていてまだ終わっていないクレームの件で珍しく以前の仕事関係の
人にあった。
以前担当だった担当者が定年退職して、担当が変わり、関係ないがタイに事務所が
あるので、来たという。
以前それも2年ぐらい前の話をした。以前と同じように担当者はメモを取り、同じ
質問をし、同じ疑問点を投げかけ、そして、日本と相談してきます。
とのこと。。。。。。。

二人の言い分はまだ会社が存続しているかどうか、そしてクレームついてはどうするつもりか。。。とうとう

私は起こった経緯、そして結末、そして、結果を話をした。
以前と同じように、そして何回も。。。。。

この繰り返し、途中に数字あるいはいい間違いをすると、その点を取ってまた同じ質問をする。

こういう状態はたぶん一般の会社でもあるのだろう。

結論は出ているあとはどうするか。


その結論を誰一人出そうとしない。同じ質問を多分また500回以上言いそして
その言い回し、あるいはその、数字を腰して、また数か月つずくのか

頭も痛くなります。

お互いにそれでこれからも行きませんか。





































結果を出そうよ　お願いだから