続、40over夫婦の徒然日記

40越えても青春でいくぞ!!飲み会もスポーツも全力投球!
自分たちも一生懸命・・・頑張る子供達の応援も一生懸命!!

故意でも、間違ってでも、その他の原因でも・・・

2009年10月31日 21時57分01秒 | ありがとうございます
どうしても復活は出来ませんか?作業料をお支払いしても無理ですか?
貴社で復活できないと言うことであれば、どこかに依頼すれば可能ですか?
どうしても大事なブログなので・・・・

と、問い合わせましたがどんな原因でもIDが削除されてしまえば、いくら泣きついてもマニュアルに沿った回答しかいただけません。


gooからの回答:10月28日引用

日頃ポータルサイトgooをご利用いただき、誠にありがとうございます。

まず、ご連絡までにお時間を要しましたことを心よりお詫び申し上げます。

お問い合わせいただいた件につきましては、
重ねてのご案内となり、誠に恐縮ではございますが
お客様ご自身でのお手続きによるgooID退会(削除)された場合の
申請取消およびデータ復活には応じかねます。

ご要望に沿えず 誠に心苦しい限りですが、
gooでは、無断でお客様のgooID退会やデータ削除を行うことはなく、
退会時のご注意事項についても ページ上にてご案内させていただいておりますので、
お手続きや表記に判りにくい点は多々あったかと存じますが
何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

また、これらの手続きは システムによる自動処理となりますため、
申請直後に取り消しのご連絡をいただきました場合にも同様、
申請取消やデータの復活は承っておりません。
こちらも合わせてご理解いただけますようお願い申し上げます。

この度のご申告内容を拝読させていただきますと、
削除されたブログが、お客様にとってどれほど重要なものであり
ご家族の思い出の詰まった大切なデータであったかは計り知れず、
gooスタッフ一同、お力添えできず申し訳ない気持ちで一杯でございます。

今回のお客様からのご指摘やお叱りを深く教訓とさせていただき、
今後は どなたにとっても判りやすく、納得してご利用いただけるサービス提供を目指して
表記や手続きの改善を検討して参る所存です。

この度は ご要望に沿いかねる結果となりましたこと、あらためましてお詫び申し上げます。
その他ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

今後ともポータルサイトgooをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたしま
す。



何の解決策も教えていただけませんでした。
この回答だけでは八方塞!!
体裁良くあきらめてくださいと言われてるだけの回答

でも、通りすがりさんから教えていただいた通り、部分的でも復活の方法はあったんです。
なんでこれを教えてくれない??
不信感しか残りません。

誰にとっても大事なブログ・・・バックアップ等は各自でしっかり管理したほうが賢明だと実感しました。
どうぞ皆さんもご注意ください。


でも、


今回のお客様からのご指摘やお叱りを深く教訓とさせていただき、今後は どなたにとっても判りやすく、納得してご利用いただけるサービス提供を目指して表記や手続きの改善を検討して参る所存です。

ということですので、誰もが使いやすいサイトへと変わってくれると思います。
今後のgooに期待し、ここでブログを書き続けます。

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