初めまして。
4月から歯科衛生士として勤務しております、北村と申します。
ただ悪いところを治療するだけではなく患者様に寄り添った治療をしていきたいと思い就職先を探していたところ、ピッタリだ!と思えるここのクリニックを見つけ、働かせて頂けることとなりました。
見つけた次の日に連絡したのは今では懐かしい思い出です。
すぐにでもここで働きたいと3月からアルバイトという形で研修を受けていたのですが、まず驚いたことが考え方と診療方針の勉強(本学)から始まったんです。
当たり前のように技術の練習をしたり、準備と片付けのやり方を教わると思っていた私にはとても衝撃的でした。
そこで、今回はその考え方の中でも毎日朝のカンファレンスで読み上げ、考えたことを共有する「クレド」のひとつを皆様にご紹介させて頂きたいと思います。
21あるクレドの中で、私がよく意識しているのが「積極行動」です!
これはできない、わからないなどのネガティブな言葉を使わずできるとしたら…とアプローチを変え、当事者意識を持って行動するというものです。
自分が積極的になることでチームメンバーにも元気を与え、その元気が患者様に伝わるのならとっても良いことですよね!
恥ずかしながら私はネガティブな言葉をよく使ってしまうのですが働き始めてから少しずつ減ってきているのが自分でも分かります。
ここのクリニックのスタッフは失敗してもなぜしたのか、次からどうするのか。
成功したのなら前と何が変わったのかを一緒に考えてくれます。
できるようになるからトレーニングもしたいと思えますし、その結果患者様に提供出来る技術も増えていい事づくめなんです!
考え方を変えるのはとても大切だと気づくことが出来ました。
ここでは仕事での話をしましたが何気ない日常の場面でもネガティブ言葉を使わないことは自分のモチベーションを保つために役に立ちます。
これを読んでくださっている人も意識してみてはどうでしょうか?
それではこれからも患者様にとって良い診療が出来るよう努めてまいります。よろしくお願い致します。
関連リンク勉強会に参加して
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