野田市役所７階に開設された、シニア世代の地域参加を支援する総合窓口。
地域活動や生涯学習、健康などについて、１ヶ所で相談できるようにしている。＝行政の“ワンストップサービス”は、松戸市役所にもその実現を迫ってきた。「マンション課」とか「こども課」とか、役所内での相談窓口の”たらい回し”解消がねらいだ。住民サービスには欠かせない庁内・職員の資質向上と姿勢が求められるところだ。野田市役所を視察リストに加えておこう。
野田市内には、団塊の世代を含む５７から６３歳が約１万６千人いる。昨春、このうちの２千人にアンケートをした結果、回答者８３５人のうち、７７%が生涯学習を、３０％が地域活動をしたい、と答えた。
実際に市内で活動しているシニア世代のボランティア相談員が、体験談を紹介したり、シニアライフアドバイザーが、医療や年金など今後の生活設計の相談に応じる。
窓口の受付は、月ー金曜日の午前８時半から午後５時１５分。シニアライフアドバイザーらによる相談は、事前予約が必要。同市社会教育課 ℡04-7125-1111
地域活動や生涯学習、健康などについて、１ヶ所で相談できるようにしている。＝行政の“ワンストップサービス”は、松戸市役所にもその実現を迫ってきた。「マンション課」とか「こども課」とか、役所内での相談窓口の”たらい回し”解消がねらいだ。住民サービスには欠かせない庁内・職員の資質向上と姿勢が求められるところだ。野田市役所を視察リストに加えておこう。
野田市内には、団塊の世代を含む５７から６３歳が約１万６千人いる。昨春、このうちの２千人にアンケートをした結果、回答者８３５人のうち、７７%が生涯学習を、３０％が地域活動をしたい、と答えた。
実際に市内で活動しているシニア世代のボランティア相談員が、体験談を紹介したり、シニアライフアドバイザーが、医療や年金など今後の生活設計の相談に応じる。
窓口の受付は、月ー金曜日の午前８時半から午後５時１５分。シニアライフアドバイザーらによる相談は、事前予約が必要。同市社会教育課 ℡04-7125-1111
