こんなのできた!<2>

単調な生活に新発見を!  
日々の小さな出来事の写真日記

2013/09/19 gooさん、なぜ事実を伝えない

2013-09-19 20:50:18 | Weblog


2013/09/19 19:31
中秋の名月



05:58 日の出
快晴の朝。


稲の露。


日中はやや蒸し暑かった。最高気温は 30.1℃(15:24)。


トータル閲覧数の足し算、また間違っている
goo事務局が数字の計算間違いを確認したにもかかわらず、そのことを
公表もせず、間違った数字をずっと通している。


私はgooを責めているのではなく、運営者とユーザーが共に考え、
より快適なブログ環境をと思ってユーザーに公表してくださいとお願いした。
しかし、公表することはなさそうだ。

重要な事実をユーザーに通知しないgooの考えがわからない。
価値観の違いか。私が敏感に反応しすぎているのか。

2013/04/18 ご注意、トータル閲覧数が間違っていますよ の事象がまた発生した。
今回は「2013/09/07 の閲覧数・訪問者数」が「トータル閲覧数・訪問者数に
加算されていない」。


ブロガーはご存知と思うが


          「こんなのできた!」の編集画面
これが私のブログ編集のトップ画面。
本ブログの左にある「ログイン」の「編集画面にログイン」をクリックすると出てくる。
毎日ブログを投稿しているので、この画面は毎日見ている。

週に1回程度「アクセス・ランキング」を見ている。
赤矢印をクリックすると、



          「こんなのできた!」のアクセス・ランキング
一週間の日別や、トータルアクセス数がでてくる。
私は2013/09/13にこの画面を見て、2013/09/07分がトータルアクセス数に
加算されていないことを発見した。


もし、この日にgoo事務局が不具合を通知していれば、ブロガーは手計算で
トータル閲覧数に加算できた。

日別は一週間分しか表示しないので、今、見ると2013/09/07分は表示しない。

「goo事務局」とのメールのやり取りの趣旨を残しておこう。

(私) 2013/09/14 09:55
     トータルアクセス数に2013/09/07 分が加算されていません。
     調査をお願いいたします。

  (回答・goo事務局) 2013/09/14 16:09 
     確認しましたところ、弊社側の不具合によるものでした。
     数値の再加算につきましても、現時点では反映できない
     状況でございます。

     なお、現在は該当箇所の不具合対応も完了し、今後も

     改善に努めて参ります。

(私) 2013/09/14 18:45
     (1)不具合を知らない、他のブロガーに通知しないといけない、
        と思われないのですか。
     (2)「該当箇所の不具合対応も完了した」のに、なぜ、反映していないのですか。

     (3)今なら、2013/09/07 の数字が残っています。その部分の

        プログラムを送ってください。私が修正してあげますよ。

  (回答(1)・goo事務局) 2013/09/17 15:42 
     いただいたお問い合わせにつきまして、
     確認させていただきます。

  (回答(2)・goo事務局) 2013/09/18 19:15 
     この度はご意見をいただき、誠にありがとうございます。
     お客様のご要望は、貴重なご意見として検討し、
     今後のブログ運営の参考にさせていただきたく存じます。