マザーボード交換。

自宅でのメインPCにと、購入したDell  Inspiron 17R（カスタマイズモデル）ですが、

ディスプレイアダプタが認識しないという不具合が何度かも出ており、

その度に、設定を変えてみたり、ドライバを入れなおしてみたり、復元したり、

その都度、何度も再起動。

 

ビデオボードのATI Radeon HD 8870Mが、認識したりしなかったり。

　
ついには、リカバリをするも、改善しないので、ついにDellのサポートに電話をし、

遠隔操作で、いくつかドライバを再インストール、症状が改善されないため、

事情を詳しく説明して、マザーボード交換になるだろうとの説明を受け、

引き取り修理の手はずをとったのでした。

 

修理に出す前に復元したりしてしまったので、

修理センターでは、症状を確認できなかったようですが、

「予防交換」と書かれたメモと一緒にマザーボード交換になって戻ってきました。

この後は、うまく動いてくれるといいのだけれど。。