コンビニエンスストア。
あのさほど広くもない空間に
いろんな人がやってきます。(当たり前だが)
いつもご来店していただく人。
仕事帰りでこれからご飯なのね?の人。
こっちが恐縮しちゃうぐらい丁寧な人。
えっらそ~!な人。
深夜に子供がお買い物?な人。
そう。。。老若男女。そりゃ~もう人間観察し放題です(笑)
コンビニって。。。
なんでもやってくれると思っている人 多いんですよ。
そりゃ~お客様ですから ご要望があれば
それなりに対応するわよ。
でもね。。。
お客だからどんな態度をとってもいいってことじゃ…ないよねぇ。
携帯と充電器を持ってきて
『ごめん!ちょっとコンセント貸してくれない?』
はい?コンセント?
いゃいゃ。。。充電器売ってますけど?
でもそんなこと言われたら…
コンセントを差し出し充電させないわけいかないし
さすがに何十分も充電しないけど
でも…その分の電気代は? おぃおぃ?
バーコードをスキャンできないからって。。。
それはありえないだろうよぉ。。。
せめてなんか商品ぐらい買わんかいっっ!!
あぁ~それでも帰り際には『ありがとうございましたぁ』と
笑顔でにっこり。
お酒やたばこを買いに来るお客様で年齢不詳(笑)な方は
年齢確認が必須なんだけれども
『ちょっと俺、この店でもう3回も聞かれてるんだよね』と
めんどくさそうに言われましてもねぇ。。。
あたしゃ~あなたに初めて聞きましたけど?
いいから早く身分証明書出さんかいっっ!!と心の奥底で言いながら
『すみません。お願いします』と笑顔でにっこり。
あぁ~。。。あたしってなんて大人なんでしょ♪(いゃいゃ違うって)
そして男女・年齢問わず 意外といるんだよねぇ。。。
レジにきて商品をポイッ!って投げるように置く人。
その時点で笑顔が引きつったな対応になりますな。
。。。だって気分悪いもの。
投げるなら買うな!ってな。
そして極めつけ…お金を投げる人。(--#)
おぃおぃ?なんですかな?その態度は?と
もうキレる寸前です。
お札とかを…ポイッ!って。。。ありえないでしょ。(--#)
そんなにお金が要らないのなら。。。あたしが貰いますけど?と
喉まで出掛かってるのを何度飲んだことやら(笑)
それでもそれなりの(笑)笑顔で対応をしなくちゃならないから
あぁ~。。。やっぱりあたしって大人なんだわぁ~(って違うし)
まっ。仕事ですからね。仕方ないのですがな。。。
仕方ないですけれども。。。
でも。。。コンビニを何だと思ってるんでしょ?
お金を払うから何でもあり?
いゃいゃ。。。コンビニだから。。。
ってゆ~気持ちがどっかにあるでしょ?
だって他の場所。。。病院とかで
そんな高飛車な態度は誰もとらないじゃない?
コンビニ店員の接客を問うのはもちろんだけれども
お客の態度も考えて欲しいわぁ~。。。
とか言って…あたしもお客の立場になったら
けっこう迫力のあるお客だったりするのだけどね(笑)
えっらそ~なお客にぶち切れそうになりながら
今夜もバイトに行ってきます。
明日は事務屋共にお休みなので
【ほろよい】なんぞ 弱くて酔えないお酒ではなく
今夜はガツン!と酔っ払ってストレス発散せねばな。
明日…小僧さんが学校だというなんとも悲しい朝が待っているが。。。