269「デルタの特典旅行の必要マイル速報」

デルタご利用の皆様にお知らせいたします。

デルタのマイルで参加できる特典旅行ですが、マリアナ方面利用時の必要ポイントが2倍以上に上がっています。（統合時にも一部変更していました）

昨日ポイントでの特典旅行の検索をしましたら、今まで成田→サイパン往復20000マイル（低時）だったものが45000マイルになっていました。

デルタ日本カスタマーセンターに電話にて本日問い合わせたところ、「3日前にセンターに何の連絡もなく上がっていたので、機械の誤作動ではないかと本社に問い合わせたところ、上がった、との報告だったのです」とのこと。係りのお兄さんも困った様子でした。

数日前に、検索したときはそのままだったので、ホントに急に、のようです。

「マイルの有効期限がなくなりました」というお知らせが先日デルタからメールにて届いたのですが、特典旅行の件はまったく寝耳に水です。ホームページにもその関連のお知らせはまったくありません（今日現在）

そういうことこそ、連絡して欲しい、と思うのですが・・。

電話で「係りの方を責めているのではないのですよ。
こういう大事な情報こそ、メールにてお知らせいただきたいと、本社に上申をお願いいたします。
サイパン線はいま利用率が下がっていますから、友人なども誘って利用したくてもこのようではもっとデルタの利用者が減ってしまうとも考えられます。」と、お話しました。

今回の改訂では、ホノルル線は改定されていない為、サイパン線のほうがホノルル線より往復で50マイル高い計算になります。距離から言って、今後また急にホノルル線も改定されるのではないか・・・と、思うのであります・・（あくまで個人の予想ですが..)

マイル関係の、あちこちのブログでもこの件は問題になっており、デルタに対する不信感が高まってきているようです。



行かれるはずだった特典旅行が、パーになりました・・。