労いの言葉

商売について講演にお呼び頂く機会が多くなりました。

『私の小商い』という題目でお話するのですが、

「スーパーやコンビニでレジの担当の方に

『ありがとう』とか『頑張ってね』とか

声掛けされるかたはいらっしゃいますか？」

って講演の際に質問します。

されてる方はゼロに近いです。

出来ればですが、きちんとした接客を受けた時でも良いので

「ありがとう」の一言でも返して上げてみて下さい。

レジの担当の人は次来た時から知らず知らずのうちに

”あなた”を特別なお客さんとして接客してくれるはずです。

その特別感を味わった時、あなた自身の仕事の仕方も

変わってくるはずですから。