ケガや事故の原因
- 仕事内容・道具の危険性
- 環境の危険性
- 人の危険性
ヒヤリハットの段階で対策を検討し実施することが大切
4Sの実施:整理、整頓、清掃、清潔
- 気持ちよく効率的に働くことができ、心身のストレスが減り、ミスを減らすことができる、感染症の予防にもなる
- 結果として、ケガや事故を減らすことができる
ケガや事故の原因
ヒヤリハットの段階で対策を検討し実施することが大切
4Sの実施:整理、整頓、清掃、清潔
ヒューマンサービス労働の特徴
感情労働
我慢し続けずに、職場の仲間や上司に話を聞いてもらうことなどが重要