今日のころころこころ

2017・10・11 Amazonへ最低評価はうかつに送るもんではないかもしれない・・・

Amazonで買い物をすると、Amazonマーケットプレイスでのご購入についてというメールが来る。

といっても。。
私がAmazonで購入するのはほぼ古本だけ。
お値段相応の説明通りのコンディションの本が国内発送ならたいていは発送しましたメールから3日以内で郵便受けに来ている。
無沙汰は無事の便り。返信したことはなかった。
が、今回はたまたま一週間たっても一向に届く気配の無い本があった。
たいした本ではないのにと少々むかついていたタイミングだったから、なんも考えずに遅配を理由に☆ひとつの評価を送信した。
んでもってそんなことは忘れていた。
十人中一人くらいはお気に召さずというのが世の中。私はそういう評価を見て色々と行動することは無いのです。
ところが、翌日マーケットプレイスの本屋さんからメール。

へ???
本が届かなかったからAmazonギフト券で返金してくれるという???
遅れているだけで期限まではまだある。期限までに届かなければそういうこともあるだろうけど???
期限内に本は来たのである。

しかも、かなり丁寧に保存している本屋さんのようでコンディションは良い。
となると・・・
果たして私はこのギフト券を受け取ってもいいのであろうか???
確かに、¥100と鉛筆で走り書きしてあったから、100円で仕入れたのかもしれないし100円で店頭販売していたのかもしれないけど、本は0円としても送料はまるまる損となる。
Amazonの力の大きさを実感したりなんかする。。。

コメント一覧

うさぎ
ボブさまこんばんはー(^^♪
ほんとそのとうり!
評価って言ったってねぇ(^^;
でも、Amazonの市場って大きいんだなぁと妙に実感してしまいました(^^;
単純に個人からのクレームだったらこういう対応はたぶんしないわなぁ(^^;(^^;
うさぎ
巣林さまこんばんはー(^^♪
そうでしたか!
やっぱそうなっているのかな?
私の場合は、結果的には期日内に届いたのです。
違う本の評価だったのですが、あれはどーなったんだよ?と未着の本の評価を送りました。
☆ひとつというのは非常にまずいことなんかなぁ???
Amazonで小売りは全滅だあみたいなこと言われるけど、確かに(^^;
もしAmazonでなければ、期日内に届かなくても、すいませんで終わりよね(^^;約束の期日に遅れても返品無しの全額返金なんて無いですよね(^^;
物の値段ってなんだろ?とか思ってしまうことは思ったりなんかしますが(^^;
お嬢さんラッキーでしたね(^^♪


たまボブ
マイケットプレイスの評価
そう言えば必ず来る評価依頼。
よっぽど気にいったり、思いがけずひどかったりと、
両極端の時以外は、無視してるな。
評価点だけでなく、理由も必ず求められるので面倒なんですよね。

まっ、ギフト券は遅延お詫びの気持ちですかね。
巣林一枝
私の場合は
http://blog.goo.ne.jp/ac2essk/
先日、ノートパソコン用の冷却ファンをAmazonで注文したのですが、予定期日を数日過ぎても手元に届きませんでした。なのでショップに直接メールで問い合わせたところ、商品代金を返金してくるとのことで、更に、もしそちらへ商品が届いてもそれは差し上げますとのメールが届きました。
そのメールから2日後にその商品が届きましたが、既に新たに注文していたファンが手元にあったので、それは娘に譲りました。
出品者への評価は星三つを送りましたが、私の場合は返金されてきたのはその評価前でしたし、返金は、Amazonと業者との遅配に於ける約束事なのかもしれませんね。
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