2014年8月13日投稿
会員の皆様 残暑お見舞い申し上げます。
8月10日 W8.1 オフィス2013エクセルを使っていたところ突然「ライセンス認証」を求められた。
(使用中にファイルの破損、修復ということがあった)
表示された画面に従うが「新しいOfficeを準備しています」という画面から前へ進まない。
(何をやっているのか分からなくタスクマネージャーにてエクセルを終了)
類似事象をインターネットで検索したら複数の事例がありました。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2013_release-office_install/excel-%e3%82%84-word/fc325c27-4eed-4623-8d98-8a4e56aab2bb
オンライン修復を行うことにしました。オフィス2013のダウンロードが約20分、インストール終了まで約30分、
エクセルを起動したら「ライセンス認証」画面が出たが、プロダクトキーが入力できてエクセルが使用できるようになりました。
発生から復旧まで約3時間。オフィス2013を1ヶ月も使用しているのに、なぜこんなことになるのか、
何の操作が悪かったのか分からないまま、とりあえず復旧しました。
パソコンのほうは大事なかったのですが,ちょうど夜の血圧測定の時間なので計ったら普段より30も上昇しました。
ストレスは血圧を上げるのですね。要注意です。
それでは また
会員の皆様 残暑お見舞い申し上げます。
8月10日 W8.1 オフィス2013エクセルを使っていたところ突然「ライセンス認証」を求められた。
(使用中にファイルの破損、修復ということがあった)
表示された画面に従うが「新しいOfficeを準備しています」という画面から前へ進まない。
(何をやっているのか分からなくタスクマネージャーにてエクセルを終了)
類似事象をインターネットで検索したら複数の事例がありました。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2013_release-office_install/excel-%e3%82%84-word/fc325c27-4eed-4623-8d98-8a4e56aab2bb
オンライン修復を行うことにしました。オフィス2013のダウンロードが約20分、インストール終了まで約30分、
エクセルを起動したら「ライセンス認証」画面が出たが、プロダクトキーが入力できてエクセルが使用できるようになりました。
発生から復旧まで約3時間。オフィス2013を1ヶ月も使用しているのに、なぜこんなことになるのか、
何の操作が悪かったのか分からないまま、とりあえず復旧しました。
パソコンのほうは大事なかったのですが,ちょうど夜の血圧測定の時間なので計ったら普段より30も上昇しました。
ストレスは血圧を上げるのですね。要注意です。
それでは また