水曜日黄昏シニアのスマホ・パソコン学習室

60歳以上のシニアのおっさんおばさん達の公民館でのスマホ・パソコン学習会の足跡です。

マイクロソフト8月13日アップデートに不具合

2014年08月20日 | 日記
8月20日投稿
ラベルプリンターソフトを起動するとWindowsがエラーを検出して「ブルースクリーン」発生となる問題。
8月13日にアップデートされたマイクロソフト更新プログラムの不具合と判明しました。

不具合の原因となる更新プログラムは

•2982791
•2970228
•2975719
•2975331

4つのうちいずれかをインストールした後に、エラーが発生してPC が異常終了する場合があるほか、
再起動後にも同じエラーが発生して起動に失敗する場合があるという。

私のW7の場合は2つ(2982…、2970…)、W8.1は1つ(2982…)がインストールされていたので早速
アンインストールしました。
ラベルプリンターソフトは正常に起動しました。
(ブルースクリーンの発生はありません)

更新プログラムのインストールは発表後しばらく様子を見て問題がないことを確かめてからといわれても、
問題がないからインストールをリリースしたわけだし、またウィルス対策でインストールはできるだけ
最新版を早くにといわれています。それにマイクロソフトからお詫びの挨拶が1つもありません。