楽天Edyの話。

えれはいむです、元気です。

今週もジャンプ感想はありませんよ！

 

昨日から今日にかけて、私は面倒なことに巻き込まれて大変でした。

楽天Edyってあるでしょ。楽天の、お金をチャージして使う電子マネーのことなんですが。

 

昨日パートの帰りに近所のディスカウントストアで洗剤とかお菓子とか１０００円分くらい買って、Edyでセルフ支払いしようとしたら

「残金が足りないのでチャージしてください」って出て。

おかしいな…まだいっぱい残ってたはずなのに…と思いつつ、その場で履歴とか見れないから、

１万円チャージして支払いしてお店を出て。

 

帰ってもモヤモヤするから、PCからEdyの利用履歴を見ると、やっぱりおかしい。昨日時点で７０００円以上残額があることになってる。

今日の利用履歴はまだ載っていない。

さすがに私が耄碌したと言っても昨日今日で７０００円近く使って度忘れするなんてことはあるはずなく。

不正利用か？！これが噂の不正利用か！？

と思ったけど、クレジットカードならともかく、現金チャージ系の電子マネーで、紛失もしてないのにどうやって不正利用するん…。

チャージも、銀行口座からオートチャージとかじゃなく、店頭のチャージ機で手動チャージだよ？

わかんないわ…。

 

とはいってももう夜だし、どこにも問い合わせできないよね…とモヤモヤのまま寝る。

で、今日の朝とりあえず楽天Edyに問い合わせようと思ったら、コールセンターみたいのが見つからない…。

あるにはあったけど、自動音声だけ流すタイプの、人間に相談できないヤツ。

メールフォームはあったのでそこには送ったけど、いつ返信が来るか分からないし…。

 

しょうがないのでディスカウントショップに電話して、その後Edyカードと昨日のレシートを持って直接お店に行ってみた。

お店の人は真摯に話を聞いてくれ、利用履歴をプリントアウトして、昨日のレシートをコピーして、とかしてるうちに。

 

昨日のレシートに記載されたカード番号だけが、わたしのEdyカードのカード番号と違うことに気が付いた！あれれれ？？

どうゆうことかというと…私は昨日、知らん人のEdyカードに一万円チャージして、そこから買い物したことになってるのだ。

道理で私のカードの利用履歴を見ても昨日の買い物分が出てこないわけだ。

いやいやいやでもなんでそんなことが起こる？？？

セルフレジに、前のカード利用者のデータが残ってたとかそういうことなの？

 

ともかく、昨日チャージした分の一万円から昨日の買い物分の差額を、お店の人が返してくれたので、私はもうそれで充分よ。

どうしてこんなことが起こったのかは引き続き調査します、って言ってたけど、何かわかるんだろうか。

そして、知らんうちに自分のカードに一万円チャージされててウハウハの人がどこかにいると思うと釈然としないが…。