休日

昨日はブログをお休みして
家族で出かけていました。

近くのホテル（温泉）に一泊して
しっかり体をほぐしてきました。

幸い私の住むところは、
近くに（車で1時間～2時間程度）温泉がいくつもあるので
時々温泉に行っては、英気を養うようにしているのです。

昨日泊まったホテルは
外国人の方の団体がかなり多く
日本語以外の標記も多いところ。

食事をとるところでは
日本語以外の言葉で話す方が半数以上でした。

食事も若干、日本とその他の国ではマナーが違いますが
一番感じるのがお風呂。

外国の方も、日本のお風呂の入り方を説明されているのでしょう、
湯船にタオルをつけるような方はいませんが
洗い場のところの洗面器や椅子が
使ったあとそのまま、なのです。

日本人の感覚では、軽く洗面器を洗い、
椅子をさっと流して、次の方が使いやすいようにしておく。

でも外国の方にとっては、全く違うようです。

それがいいか悪いか、の問題ではなく、
そもそもマナーや考え方が違うのですから、仕方のないこと。

私たち日本人も、「そんな方法おある」「そんな考え方もある」と
違いを受け入れる必要があるように思います。

そしてそれが、コミュニケーションをうまくとる
大切な方法の一つなのではないでしょうか。

コーチングのワクワク感・カウンセリングの安心感

コーチングとカウンセリング、
両方を生業としていると
時々それぞれの良さを改めて感じることがあります。

コーチングは、「どうなりたいか」「何をしたいか」など
未来に向かっての話が中心で、
そのために何かできるかの可能性を考えていきます。
明るい未来が見えてきて、
ワクワク感がいっぱいになることが多いです。

一方カウンセリングは
未来に進むために、足元にある問題をどう片づけるか、が
話の中心いなることが多い。
足元の問題に気づき、片づけ始めると
じゃあどんな未来を作っていこうか、と
安心して明るい未来を描けるようになります。

今の問題を見つめたいのか、
未来の絵を描きたいのか
それはクライアント（話をされる方）が決めること。
私はご自分で決められたことの
お手伝いをしています。

インプット、アウトプット

研修講師をさせていただいていると
インプットをして、それをいかにアウトプットするかが
大切になってきます。

今自分が持っている内容プラス、
時代の流れにそったものを
研修のときにはお伝えしたい、と思っているので
新しいネタはないか、今の時代の流れはどうか、を
常に捜しているような状態。

これって面白いよ、と言われれば
とりあえず聞いてみる。
あるいはちょっと調べてみる。
全く役に立たないこともあるのですが・・・

私自身も常に進化しつづけていたい。

そして、研修の時には
今私が持っているベストな内容をお届けすることができるよう
努力を続けていくことが
この仕事を続けていくために
不可欠なことだと思っています。

体調管理

ここ数日パソコンに向かっていることもあり
背中～肩がパンパンに張っています。

いつもならマッサージに行って解消するのですが
その時間もなく、蓄積していっている感じなのです。

身体の調子がいまいちだと、
心もだんだん荒んでいってしまいます。

身体と心は密接に関係しているな～と
感じています。

だからこそ、心を整えるために
身体を整えることも必要。

体調管理、
フリーで仕事をしているものにとっては
かなり大切なこと。
早くマッサージに行って整えて
いいパフォーマンスになるようにしたいです・・・

新人研修

ありがたいことに、
先週あたりから４～５月の研修の依頼が
複数入っています。

４～５月はそのほとんどが新人研修。

新人を迎えるということがあるからでしょう、
それ以外の研修は、この時期はあまりありません。

入社してすぐは気が張っているので
あまり心配はいらないのですが
少々慣れ始めた５月の連休明けあたりから
ストレスを感じ始める新人の方も多いようです。

それまで緊張で気づかなかった疲れに気づき、
また周囲もだんだんと見えてくることで
起こってくることなのです。

私は特に新人の方のお話を聴くとき
下記のことを尋ねています。

・よく眠れているか
・食欲はあるか
・休みの日は何をしているか
・支えてくれる彼氏彼女、友人、あるいは家族と会えているか

ストレスが溜まり始めると
まずは身体にでてくることが多いようなので
睡眠、食欲を尋ねます。

そして休みの日に何をするか、も大切。

趣味の時間をもったり、
人とあって他愛もない話をしたりして
あるいは恋人と楽しい時間を過ごして
自分のためにエネルギーをためる。


私が依頼を受けた研修は
基本は新人の接遇研修ですが
上記のようなことも、研修中にお伝えするつもりです。