さすらいのギャンブラー

「いつか夢を」と思っていつも奮闘しています。宝くじで一獲千金、夢に近づけばいいのですが..

液晶壊れる!

2011年08月06日 06時58分59秒 | 日記・エッセイ・コラム

実家のFAXの液晶画面が3日前ぐらいから、なにも表示しなくなりました。取扱説明書に従い、電源再投入、強制リセットをしましたが反応なし。やっぱり経年劣化による故障かな?(5年目)修理相談へ電話して確認したら、なんと「この時期結露による故障の可能性がありますので、様子を見て下さい」との回答。なんとも寝ぼけた回答で、あきれてしまいました。「設置場所は玄関で結露の発生はない」と伝えたが、やはり同じ回答、今度は「5年で液晶がダメになるのですか?」と質問すると、「当社では期間を定めておりません」との事で、これまた期待外の回答。仕方ないので、修理費用を聞いた所、1万円との事でした。これなら新しいのを購入したほうがいいなと思い、お礼を言って電話を切ろうとしたら、「検討してもらえる事でよろしいですか?」と言ってきた。ついに切れ、「メーカーを替えて、新しく買います」、それにしても「いいかげんで、酷い対応だな」と感じました。メーカーにも色々な対応をしてくれる所もありますが..2度とあのメーカーの製品は購入しません。みなさんはどうですか?

コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする