ずさんな管理！

日記のソフトで動作がおかしくなり、サポートに連絡したところ、「データを送って下さい」との事だったので、送りました。ところが1か月が経過しても、何も連絡がありません。こちらから連絡したら、なんと手配ミスで放置されていたとの事でした。なんと言うずさんな管理なのか？怒りが爆発しました。調査したが不明で放置した事にしたのか？それとも本当に放置したのか？いずれにしてもいいかげんな対応でした。気にいっていたソフトだけに非常に残念でしたが、あきらめてアンインストールし、使わないことにしました。サポートにも最後のメールをし、怒りをぶつけたい所でしたが、ここは抑え、がまんして終了としました。不特定多数を相手にする対応はこんなものなのかな？とも疑問を持ってしまいました。久しぶりにソフトでも作ってみるかな？でもブランクが長すぎてダメですね！