昨夜の事です。
台所の蛇口をしっかり締めても水がポタポタ落ちていました。
パッキンだろうから自分で出来るかも?と思っていましたが、借り物の部屋だし以前洗面所の蛇口が同じ状態になった時には蛇口ごと交換になった事もあったのでお願いしようと思いました。
明日の朝電話しようと思ってたのですが気になり出したら余計に気になってしまいます。
私は大東建託のアパートに住んでるのですが、設備の事で困った事があったら24時間365日対応をくれる窓口があるので電話してみました。
状況を伝えると「お伺いできる時間を確認するので、一度電話を切ってお待ち下さい」と言われます。
10分位で折り返しの電話がありました。
すると「業者と連絡がついたので、今から1時間位で到着します」との事。
その時の時間は夜の9時半。
へ?と思ってると「緊急の場合対応させて頂いてます」と言ってくれたので待っていました。
業者さんが来てくれたのは10時半頃。
パッキンだけで不具合は直りましたが、「蛇口も古いから様子見て下さい。もし同じ状態になるようでしたら、また大東建託さんに電話して下さい」と言われて帰られました。
今のところ大丈夫でホッとしています。
私なんか以前は頼まれたら夜8時に訪問した事もありましたが、最近はそういう事も滅多にありません。
楽な仕事してるかも?と思いながら、夜遅くにでも対応してくれるんだと感動した事でした。