新人研修って好きです。
みんな素直で嬉しくなります。
中堅層のリーダーシップ研修やクレーム対応研修なんて、
本当に『コワ～ィ』雰囲気漂います。
斜に構えたお年頃の皆様の視線。
オープニングの自己紹介の時は、本当にドキドキしています。
緊張で倒れそうになるくらいです。
もちろん、緊張している素振りは微塵も見せずにお話しするんですけどね。
こうしてどんどん図太くなっていくのかしら。
みんな素直で嬉しくなります。
中堅層のリーダーシップ研修やクレーム対応研修なんて、
本当に『コワ～ィ』雰囲気漂います。
斜に構えたお年頃の皆様の視線。
オープニングの自己紹介の時は、本当にドキドキしています。
緊張で倒れそうになるくらいです。
もちろん、緊張している素振りは微塵も見せずにお話しするんですけどね。
こうしてどんどん図太くなっていくのかしら。
私も研修の講師をしたことがあるので、わかります。新人さん相手の研修って、結構楽しいですよね。
かたや自分より上の人が混じっているような研修だと、やっぱり緊張しますよね。相手に付け入る隙を与えないようにしないと、とか。。。
私は来週からいよいよ職場復帰です。だいぶとうがっていますが、なんだか新人の気分です。周りはそうは思ってくれないと思いますが。。。復帰する前から、もうびっちりし後と入れられてしまっているので。。。
なんとなくその研修たいへんそうなのよくわかります。
ずーっと張り詰めた状態で担当しないちといけないですよね。
最近、リーダーシップ入門研修を受けました。聞く力、コミュニケーションスキル、アサーティブ・スキル、コーチングとやらといった研修の必要性に気づかされています。
会話の通じない人と仕事するのって大変ですよね、、、
幾多の困難を乗り越えていかねばならぬことでしょうね。
今は辛い、今の辛さを乗り越えるのは
この先１０年後のためだ
先輩がそんなことを言っていましたよ。
まだまだ新人研修は続きます。
でも、ボチボチと諸先輩相手の研修も始まります。
はは（汗）
う～ん、お疲れ様です。
どの研修でも、結局”聞く力”だな、と気づかされます。
聞く、は五感です。
全身で感じ、考え、観察し、訊き出し、聴き取らなければ伝えることなど出来ません。
仕事に限らず、誰が相手であっても、ですね。
毎回、講師の立場でお話をさせていただきながら
自分自身を顧みています。