秋は日本酒

秋深し。
日に日に秋が色濃くなってまいりました。
部屋の前の桜の葉が色づくのが楽しみです＾＾

先日は気の置けない友人＆殿方と３人で楽しく飲みました。
お蕎麦屋さんですが、蕎麦はもちろんおつまみ類もめっぽう美味しいお店。


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お刺身～♪
トリガイ・コハダ・カツオ

日本酒も飲んで楽しいひとときでした。



最近、本当に忙しくしております。

秋は研修の季節なのですよね。
９月～１１月にかけては、新人のフォローアップ研修やら
クレーム対応研修やら、マナー研修やらで飛び回っています。

研修の時間も３時間だったり、半日だったり、一日だったり。
『能力向上研修』という同じお題でも時間が違うと、内容の見直し
事例の変更、ペース配分の見直しなどなど、手直しと準備が大変です。
この連休はＰＣと睨めっこしたり、
鏡に向って、一人で講義したりをしています。
（わたし、講義するときはたとえ練習であってもヒールを履いてないとダメ
　なんです。
　ある程度メークをして、ピアスもつけて、ビジュアル的に整えないと
　”講師”になり切れない・・・。
　だから、家の中だというのに高いヒールを履いて、
　一番大きな洗面所の鏡の前でひとり講義しています＾＾；　　　　　　　　）

受講対象も新人からベテランまで様々ということになるので
対象によってはプレッシャーも大きくて・・・。



自分自身がまだまだ未熟で、レクチャーを受け勉強をしながら、
講師として人の前に立てる内容を増やしている段階ですので
緊張の連続。


研修後に回収するアンケートで受講生の方々が
「受けてよかった！」とコメントしてくださると、本当に報われた思いがします。



鋭気を養って、また週明けから頑張ります！！