役所の対応

本日、9月議会の一般質問を行ううえで牛久市役所へ行き調査事項の資料請求を行いました。
資料を請求した際、担当課から議会事務局を通して欲しいとのことであった為、議会事務局にお願いして市役所をあとにしました。
その後事務局から連絡があり、資料の提出が9月3日になるとの返答でした。
なぜそんなに日数がかかるのかと思い、手順を聞くと担当課から総務部へ周り、そこから週数回行われる朝の会で市長の決済をもらわないと出せないとのことでした。
その後もう一度市役所へ行き、担当課と総務部で何故そんなにも時間がかかるのか説明を聞き、それに対してこちらも意見を言った結果、今週中に提出出来るようにするとのこと。
そのことに関して、市民の代表である議員が請求する資料提出に時間がかかることに疑問を感じ、また、請求する資料に関して市長が確認することにも疑問であります。市長の裁量で意図的に操作されるとも考えられます。それとも提出したくない何らかの理由でもあるのでしょうか？
以前、市民の方から市役所の対応について連絡がありましたが、早速身を持って体験するとは思いませんでした。