民間の会社ではアウト！！

昨日、用あって牛久市役所へ電話しました。

その際、対応してくれたのが担当部長でした。

この時のやり取りの中で私が感じたのは、担当部長の言葉のやり取りがあまりにも乱暴であったことでした。

役所の重要なポストの人物が、言葉の使い方を知らないこと自体アウトであり、私の方が年下だという認識があったのか？ それとも違う理由があるのか？ 理由すらなくそのこと自体自然であったのか？ 真相はわかりませんが、一般市民が同様の対応をされた場合、このことに対しての苦情が出るのではないかと感じました。

役所であれ民間であれ、人と接するときの最低限のマナーは必要であると思います。