原因不明でこわれてしまったのです。
突然に、自分が何かの原因ならなっとくできますが、ないのです。
この部屋の、近くの住人も、泥棒に入られていますし。
割れるとしたら、私以外の人が、腹いせにしたとしか考えられません。
だから、うちから離れるのが、こわいのです。
正月も、これからも、こわくなりました。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
基本的に、割れた、欠けたはメーカーの保証対象外になるようです。
犯人が誰か?ではなく、通常は割れるはずのないものが割れたのであれば何かの力がかかったと判断するようです。
置いてあった同じPCが何台も同じように割れたらリコールとかになるかもしれませんが・・・。
もし修理代が買った金額より高いのであれば、修理はやめて買い換えて別の機種にしてはいかがでしょうか?
. 違反報告回答日時:2010/6/17 21:10:40
.yume_samezuさん
あなたが無理な力を加えていないことをちゃんと証明できるとか、元々不具合があった事を説明できるのであれば、無償で修理してもらえるでしょう。しかし、液晶モニタに亀裂が入った理由を考えた場合、落としたとか、何か重い物を上に乗せたとか、そう思うのはある程度普通の考え方だと思います。
正直、あなたの文章を読んでいる自分も「何か乗せたんじゃないの?」と考えてしまいます。これは、普通に使っているのであれば液晶モニタが割れるはずはない、と言う考えがあるからです。
液晶モニタがよっぽどゆがんで取り付けられていれば、そのストレスで自然に割れることはあるかもしれませんけど、そう言う事はなかなか無いと思います。
同居している誰かが不用意に上に何かを置いたとか、飼っていた猫が上に花瓶を落としたとか、泥棒が入ってきて金目の物がないから悔しくてパソコンにパンチをお見舞いしたとか・・・あ、コレはちょっと怖いですね。何しろ、自分では知らないうちに何かが起きていたと言うことは無いでしょうか。それらを確認した上で、どうしても納得できないのであれば、消費者生活センターとかそう言った所に相談してみるのも一つの方法だと思います。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
お問い合わせいただいた、液晶不良の件ですが
メーカー修理に限らず、補修では対応できないため
残念ながら修理するには液晶パネルの交換となります。
<新品の部品と交換をご希望>
・部品代金:31,800円(15.4インチ液晶パネル)
・作業料 : 5,000円
------------------------------------------
合計:36,800円(税別)
<中古品>
・部品代金:23,800円(15.4インチ液晶パネル)
・作業料 : 5,000円
------------------------------------------
合計:28,800円(税別)
☆中古品でも、郵送料とか取られて、3万円近い出費になります、でも今の私は、お金がないし、
今度いつ、空き巣に入られるのかと思うと、直すこともできません。
まあ、いつか、パソコンに飽きたら、パソコンもろとも、屋上からさいならですよね。
突然に、自分が何かの原因ならなっとくできますが、ないのです。
この部屋の、近くの住人も、泥棒に入られていますし。
割れるとしたら、私以外の人が、腹いせにしたとしか考えられません。
だから、うちから離れるのが、こわいのです。
正月も、これからも、こわくなりました。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
基本的に、割れた、欠けたはメーカーの保証対象外になるようです。
犯人が誰か?ではなく、通常は割れるはずのないものが割れたのであれば何かの力がかかったと判断するようです。
置いてあった同じPCが何台も同じように割れたらリコールとかになるかもしれませんが・・・。
もし修理代が買った金額より高いのであれば、修理はやめて買い換えて別の機種にしてはいかがでしょうか?
. 違反報告回答日時:2010/6/17 21:10:40
.yume_samezuさん
あなたが無理な力を加えていないことをちゃんと証明できるとか、元々不具合があった事を説明できるのであれば、無償で修理してもらえるでしょう。しかし、液晶モニタに亀裂が入った理由を考えた場合、落としたとか、何か重い物を上に乗せたとか、そう思うのはある程度普通の考え方だと思います。
正直、あなたの文章を読んでいる自分も「何か乗せたんじゃないの?」と考えてしまいます。これは、普通に使っているのであれば液晶モニタが割れるはずはない、と言う考えがあるからです。
液晶モニタがよっぽどゆがんで取り付けられていれば、そのストレスで自然に割れることはあるかもしれませんけど、そう言う事はなかなか無いと思います。
同居している誰かが不用意に上に何かを置いたとか、飼っていた猫が上に花瓶を落としたとか、泥棒が入ってきて金目の物がないから悔しくてパソコンにパンチをお見舞いしたとか・・・あ、コレはちょっと怖いですね。何しろ、自分では知らないうちに何かが起きていたと言うことは無いでしょうか。それらを確認した上で、どうしても納得できないのであれば、消費者生活センターとかそう言った所に相談してみるのも一つの方法だと思います。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
お問い合わせいただいた、液晶不良の件ですが
メーカー修理に限らず、補修では対応できないため
残念ながら修理するには液晶パネルの交換となります。
<新品の部品と交換をご希望>
・部品代金:31,800円(15.4インチ液晶パネル)
・作業料 : 5,000円
------------------------------------------
合計:36,800円(税別)
<中古品>
・部品代金:23,800円(15.4インチ液晶パネル)
・作業料 : 5,000円
------------------------------------------
合計:28,800円(税別)
☆中古品でも、郵送料とか取られて、3万円近い出費になります、でも今の私は、お金がないし、
今度いつ、空き巣に入られるのかと思うと、直すこともできません。
まあ、いつか、パソコンに飽きたら、パソコンもろとも、屋上からさいならですよね。