年輩男性のお客様から商品の予約注文を受けました。その場で、メーカーに電話確認して、商品入荷迄１０日から２週間程度かかると聞き、口頭で説明して、予約注文書にもその旨を記載させていただきました。その２日後、そのお客様が来店｡｡｡『頼んだ商品は、まだ入らないの？』へっ？？？何を言っているの？？？一昨日、説明したでしょ？？？『予約注文書にも記載しましたが、１０日から２週間は掛かりますが？』『えっ、そうなの . . . 本文を読む
当たり前のように一家に一台はある２口ガステーブル（ワンルームマンションとかには無い場合が多いですけど）。独立しての新生活や、使っていたガステーブルが故障しての購入など、お客様の事情により購入理由はいろいろですが･･･ 都市ガス（１２A・１３A）と、プロパンガス（LPG）の違いは、だいたいのお客様が知っていますが、右強火と左強火の違いがあることや、ガステーブル幅５６cmと５９cmの違いがあることは御 . . . 本文を読む