以前の記事にも書いたのですが…
(↑過去の記事です🙇)
２ヶ月前の５月２日のこと。
長男は、買ってからまだ１ヶ月も経っていないノートパソコンを壊してしまいました😱
コードを挟んだまま、ディスプレイを閉じたことが原因のようで、
液晶画面の右下の部分が割れて、電源を入れても画面のほとんどが真っ黒に…😭
その画面を見た瞬間、
私は…それはもう…
烈火のごとく🔥怒ってしまいました…😭😭😭
(長男は平謝り…😓)
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その日のうちに、メーカーのサポートセンターに修理を依頼💦
修理までの流れは、
①サポートセンターより修理代金の見積書が送付される
②修理代金(￥33,100)を指定口座に振り込む
③入金確認後、提携の宅配業者がノートパソコンの集荷に来る
そして、
５月１４日に、長男のノートパソコンは修理センターへと運ばれて行きました🚚
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サポートセンターの担当の方には
『液晶画面の修理の場合、少なくとも修理完了までに３週間はかかると思います』
と、言われました💦
(そんなに日数かかっちゃうんだ…😩)
と、思いましたが、うちの他にも修理依頼はたくさん来てるだろうし、
どんなに時間がかかってもひたすら待つしかありません…。
修理が終わるまでの間、長男は大学のオンライン授業や課題の提出は自分のスマホで受けることになりました。
画面が小さいのでとても不便そうでしたが、
『スマホでも何とか出来るから大丈夫だよ🙂』
と、言っていたので、とりあえずホッとしました…。
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それから３週間が過ぎ…４週間が過ぎたところで、
(そろそろかなぁ…🤔)
と、思っていたところに、サポートセンターからメールが届きました。
(あっ❗️✨やっと修理が終わったのかな…😄？？)
と、思いきや…
『現在、修理に必要なLCDパネルを調達しておりますが、
お客様がご使用の製品の部品は調達に約２～３ヶ月かかるようです。
代替部品でよろしければ、調達期間は約1週間です。
2つの部品は全く同じなので操作上に何も問題はありませんが、パネルの枠の色がシルバーから黒になります。
外見上はかなり変わってしまいますが、どうなさいますか。』
という内容でした😱
(えぇっ😰？！修理依頼から４週間以上過ぎてるのに、部品の調達はこれから…？
しかも、これまでの部品だと更に２、３ヶ月もかかるの～？！😱😱😱)
……いろいろと衝撃的な内容でしたが、
代替部品なら、１週間で調達出来るとのことだったので
『操作上何も問題がないのなら、代替え部品で大丈夫です。よろしくお願いします。』
と、返信しました。
スマホでオンライン授業受けている長男の目の疲労も心配だったし、さすがにあと２～３ヶ月も待ってはいられません…😓
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そして…
更にそれから待つこと２週間…
一昨日の７月２日、ようやく長男のノートパソコンは我が家に戻ってきました😭✨
↑戻ってきたノートパソコン。
代替部品なので、外側上半分は以前のシルバーではなく、メタリックパープルになっています。
↑左側が元のパソコンの色シルバー。
早速ディスプレイを開けてみると、
↑LCDパネルの枠の色もシルバーから黒になっていました。
↑ちなみにこちらは元のパソコン。
でも修理のおかげで、液晶の割れはすっかりなくなり、画面も以前のように綺麗に映っていたのでとても嬉しかったです🥰
長男も、
『やっと戻ってきたね～😆✨😆✨
本当に待ち遠しかった…。色はちょっと変わっちゃったけど、ツートンカラーで中々オシャレでいいじゃない😄🎵』
と、ノートパソコンとの久々の再会をかなり前向きに喜んでいました😅
(長男らしいです。)
予想以上に時間はかかりましたが、きっとコロナ禍の影響で、修理の工場も大変な状況だったのだと思います…。
最善を尽くして下さったサポートセンターの人たちにも感謝です…🙇
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『さあて❗️早速いろいろ設定し直さないとね🎵🎵』
と、ルンルン気分で自分の部屋にノートパソコンを持っていった長男。
そんな長男の様子に、私はまた不注意で液晶を割るんじゃないかとヒヤヒヤ…😱💦
そーっと、子ども部屋を覗いて見ると…
↑こんな状況…😱
パソコンの回りにいろんなコードが散乱してたので、すぐに片付けるよう指示…❗️長男の机の上は片付けても片付けても、すぐに物が散乱します…😥
念のため、今回はパソコン用の液晶保護シートを購入して画面に付けることにしました。
↑覗き見防止、ブルーライトカット用の保護シート。
硬度４Hのハードタイプの物を購入。
↑付けるとこんな感じになりました☺️
長男、ノートパソコン無事にリニューアルして戻ってきて本当によかったね…😌✨
でも…もう本当に次は絶対にないから、
新しいノートパソコン、大事に大事に使ってね～🙏
※長男は約束通り、修理代はアルバイト代で払うと言ってくれましたが、
また何かあったときのために、今回は貯金するよう伝えました…😅
『また何か』がないことを願っております…💦