「ペーパーレス化」と言うけれど…

私の職場は介護施設で、入居型の特養とショートステイの施設もあります。

そのショートステイに関する事務は…

各利用者さんのケアマネジャーからFAXで予約が入る

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こちらで予約調整して予約確定（または変更等）をFAXで返信

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その後、各ケアマネジャーから「ショートステイ提供票」や他書類が郵送されてくる

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こちらで記載するものを処理後、郵送で送り返す

という、なんともアナログなやり方です。

こういう事務が、私の仕事の一部なんですね😆

ところが最近、ペーパーレス化を目論んだ？事業所から、メールで提供票が送られてくるようになりました。

敢えて「目論んだ」と書いたのは、相手にこそメリットがあれど、こちらには全然無いからです😅

郵送書類なら封を切るだけの作業ですが、メールに添付されてきたものは、メールを開いて事業所のサイトに飛び、提供票を開くのにパスワードを入力して、さらにこちらで印刷しなければなりません。

細かい事を言えば、用紙代もインク代も、その他の手間も全て「こっちもち」なわけです。

請求の際に、予約票と実際に利用した状況を確認するので、印刷した用紙は必要です。

「ペーパーレス化」って、ただ省略すれば済む話じゃなく、それに対応するシステムが構築されてなきゃ、結局どこかにしわ寄せが来るだけだよなぁ〜と感じる今日この頃です。