携帯キャリアとかなんなんだか

最近携帯をスマートフォンに変えようかなぁと思い、私の契約していますauショップに
行ってまいりました。

とりあえずスマートフォンの料金プランなんかを聞いて、自分の気になっている機種を
予約したんですが、なんだかなぁ。

とりあえず初回入荷時にこないのはわかってたので、いいんですが、いっこうに連絡がもらえないので、
auショップに連絡したら次の入荷時に渡せるっていうから、次回入荷はいつですかってきいたら
未定です。未定で入荷数だけわかるもんなのか？
このやりとり何よって感じでもうやるせなくて予約キャンセルしました。
何かもうちょっと素敵なやりとりにしてもらえないものか。
予約の時もそうだったけど、機種についての知識もあまりもってないし、料金プランの説明もつたないし、
俺のこの時間にたいしてのこの人のサービスはなんなのだろう？と思ってしまった。

くどくど書いてもしょうがないし、だったらキャリアを変えるっていうめんどくささも
受け入れられないんでなんだかなぁって思います。

まぁ教訓は欲しいのがあったら早めに予約しろってこと。
また店員に依存しない製品の購入をするってこと。
店員に依存しないでセルフ機種変とかにしてくれたら勝手にやるから
やる分だけ機種代やすくしてくれないかなぁ。