四苦八苦

「Windows 10 October 2018 Update（Windows 10 バージョン 1809）」が適用された、あたしのパソコン。実は、一昨日の朝から、不具合が発生しておりました。パソコンの電源を入れると、勝手に「Internet Explorer 11」が起動する状態になったのです。まあ、今までも、このようなことがありましたので、その対処に当たりました。「Internet Explorer 11」→「ツール」→「インターネットオプション」→「閲覧の履歴」の「削除」→パソコンの再起動です。

しかし、状態が改善しません！　何でや？　パソコンメーカーのサポートページで調べてみよう。すると、次の２件がヒットしました。

１　「スタートアップ」フォルダー内のショートカットファイルを削除する
２　ウイルスやスパイウェアをチェックする

まずは「１」からです。指示通り、作業を進めました。しかし、「スタートアップフォルダー」の中には、何の「ショートカットファイル」も存在していませんでした。

次に、「２」を試してみました。「ウイルス対策ソフト」でスキャン→異常なし。念のために、「Windows Defender」でもスキャン→異常なし。

もう、どうしよう？　仕方がない。「Internet Explorer 11」を「リセット」してみるか。実行したところ、いつまで経っても、リセットが完了しません。アカン！　あたしの残された道は、パソコンメーカーに、直接、問い合わせるしかありませんでした。しかーし、「問い合わせ窓口」は、土曜日から３連休！　役に立たへんなー　ヽ(`Д´)ﾉﾌﾟﾝﾌﾟﾝ　３６５日、営業してくださいよ！

ダメもとで、NTTに聞いてみるか！　すると、こんな回答が返ってきました。「Windows 10 October 2018 Update（Windows 10 バージョン 1809）に不具合が見つかり、現在、マイクロソフト社からの、Windows 10 October 2018 Update（Windows 10 バージョン 1809）自体の配信が、停止されています。お客様のパソコンが、バージョン 1809にアップデートされたことにより、不具合が発生している可能性があります。」やって。

おい、マイクロソフト社、欠陥プログラムをインストールさせんといてー！

散々、四苦八苦した挙句に、今日、やっと問題が解決しました。Ah　疲れたー。