能力とイメージ

今回もイメージについて書かせてください。


ある心理学の博士が言っていました。


箇条書きにします。


＊　「あー、あの人ものすごいいいもの持っていたのに残念だったね～、もっといけたのに。。」で、リタイヤをむかえる人が、９０％。


＊　「あの人、とびぬけた能力があるわけでもないのに、なんであそこまでいけたの。不思議～。。」という人が１０％


＊　人間、目に見える世界は、人間の潜在能力の中の１％にも満たない。ほとんどが目に見えない世界（思い、意志）が、作用している。


＊　寝る前に、布団の中で５分間なりたい自分をイメージする。それが一番効果的である。


などなど。


つまりは、どれだけ明確に鮮明に効果的にイメージできるか。

どれだけ、長期間、強く思い続けられるか。


これも一つの能力です。



以前、講義でこの話をした時に、若い美容師さんが、斜に構えて、あごを上げて。。


「何でもかんでも、そういう風にならないこともあるんじゃあないっすかぁ～」


と言ったので、


「そうだね。少なくとも今のあなたには何も実現できないだろうね。」


と答えたら、顔を真っ赤にして怒ってました。


若いって素晴らしい！　頑張れ～！　応援してます。




<Photo> 花

稼動率

Guamの、十数個のホテルは、Tumonというエリアに並んでいます。

いちばん南のホテルのビーチバーからみると、商品陳列のように、十数個のホテルが海沿いに並んでいて、ほとんどすべてのホテルの客室が見えます。

夜、暗くなると、客室の電気がついているかついていないかで、稼働率が一目瞭然です。

うひゃー、あのホテル、電気がほとんどついてない。暇なんだね～　という話題によくなります。

その中の１つのホテル。

そのホテルは、客室のベランダに電気を設置しています。

そして、その電気が暗くなると灯ります。

いわゆる、遠くから見ると全部の客席に電気が付いているように見え稼動率100％に見えるのです。


商売は、忙しいというイメージはとてもいいことです。

暇だというイメージは、よくないことです。


イメージってすごく大切です。


いいアイデアだな～と思った出来事でした。




<Photo> 無題

クリスマスシーズン

すでに、街中ではクリスマスの飾りつけが始まっています。


クリスマスの時期は嫌いです。


美容師をはじめて、２５年。いつも仕事をしていました。その時期。クリスマスの日も。

当時、東京、渋谷の美容室に勤めていました。

公園通り、センター街を、夜の１１時頃に帰宅する際に通ると異常なまでの人々のテンション。

三角帽子をかぶった、オジサンたちが酔っ払って浮かれている。

カップルが楽しそうにはしゃいでいる。

電車に乗れば酒臭い。

若い私には辛いものでした。

いまだに、クリスマスソングを聞くと、またこの時期か～と思い、早く年越せ！と思います。



極めつけは、その当時。クリスマスの日、１２月２５日、仕事が終わりさあ帰ろうかと思った時に、後輩が。。


「先輩、ヘアカットのモデルになってください！」


はははっ。。。今日？　なんで今日なの？。。。


どちらにせよ、しょうがないと思い。。


「今、何の練習してんの？」


「角刈りです。スポーツ刈りです。」


今、俺の髪けっこう長いじゃん。それを角刈りにしたいなんて中々シャレが利いてるなと思いながらも


「明日、試験なんです。お願いします。」


あー、シャレじゃないのね。

俺もこうやって先輩には迷惑かけたから、しょうがないと思い、小学生以来のスポーツ刈りになりました。

けど、まだ、練習中だからトラ刈りになっちゃいました。

これじゃあ明日の試験落ちちゃうよ～。もっとウイッグで練習しないとね～といいながら、帰ろうと思い、外に出た瞬間。


寒い！冷たい！頭が！めちゃくちゃ！


髪の毛って暖かいんだって初めて気がつきました。

裸で歩いているみたいに頭が寒いのです。

思わず、渋谷の公園通りで、立ち止まって両手で、頭を覆ってしまいました。


街中はクリスマスソング。

人は浮かれている。

カップルは楽しそう。


それに比べて、俺の頭は寒い。連動して、当然、心も寒い。


その時のことをいまだに思い出すんですから、相当何か思うことがあったのでしょう。



２２歳の冬の出来事でした。







<Photo> 無題

美容師の仕事、その８

美容師さんには、大まかに分けて、５つのステップがあります。



＊　ステップ１　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

初級技術者。お客様が込み合ってくると、パニックになってしまいます。まだまだ自分の事で精一杯。頑張れ～！



＊　ステップ２　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

だいぶ仕事もそつなくこなしてきます。売上も上がってきてもっと美容師っぽくなりたい、もっともっと仕事がしたい！と思う頃です。

これまた頑張れ～！



＊　ステップ３　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

美容師人生で絶好調の時です。

技術論などを徹夜で議論できます。こだわりが一番多いときです。ここが、美容師として最高峰の状態と勘違いをします。

自己主張が強いのもこの時期です。怖いものなし！




ステップ３までの美容師さんが、全体の80％を占めます。




さてさて、ここからが、本物のプロフェッショナルと呼ばれるに値する人たちです。



＊　ステップ４　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

周りとの調和を大切にします。ほかの美容師を尊重できるようになります。美容師に大切なものは、人間性であると心から思えるようになります。

技術にこだわっていた時間を、人間性を豊かにする時間に費やします。

自分のやっている事に不安を覚えます。いわゆる謙虚さが出てきます。




ステップ４までは、常に意識をして努力を惜しまなければ誰でも到達できるチャンスがあります。

しかし、ここに来るには、プライドの持ち方を、今までと変えて、且つ、時間と労力がかかるので、

ステップ3の美容師で何が悪い！と開き直る人も多いようです。




＊　ステップ５　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

角がなくツルツルの状態です。穏やかでやさしく思いやりがありその人がいるだけで、その場の雰囲気が良くなります。

虚勢を張ることなどもう遠い昔の話です。しかし、強烈なポリシーとプライドを持っています。また、それを表に出しません。




今まで沢山の世界でトップクラスの美容師さんにお会いしました。出会った瞬間に、両手を広げて受け入れる姿勢、

感じのよさ、高ぶらない、知ってる事も知らないという姿勢で相手から話を聞くテクニック。すべてが圧巻！！！




ステップを確実に上がれる人の共通点は。。。

努力ができて、忍耐があって、素直で、謙虚で、感謝の気持ちを持てて。。。


ステップを上がれない人の共通点は。。。

言い訳して、人の悪口言って、不満を言って、現状を楽しめなくて、自己中心で。。。




どの業界でも一緒ですよね。




<Photo> NewYork セントラルパーク

営業力

Guamでは、主要のホテルで、ポリネシアンショーが行われています。

ポリネシアンショーは、ホテルのドル箱商品です。

大きなところでは、２００名ほどの、キャパシティがあり、最初の一時間は食事で（BQQスタイルもあれば、ビュッフェスタイルもあります。）

食後、30分から45分のショーがあり、内容はフラダンスなどが中心で行われ、お客様は100％観光客です。

先日なぜか、2日続けて、ポリネシアンショーに行く機会がありました。


Ａホテル

収容人数200名。いつも満席。ポリネシアンショー自体はとても楽しくいとは思えない。


Ｂホテル

収容人数100名。常に満席ではない。ポリネシアンショーは大変面白くＡホテルより何倍も楽しめる。


料金はどちらも一緒（50ドル）


この現象は何だっ！

自分のお客様をお連れするなら、間違いなくＢホテルだっ！


ホテル側の旅行会社に対する、営業力の違いがすべてではと思いました。


いいものを追求するのも大事。しかし、嘘はいけませんが、1のものを10に見せる力はそれと同じくらい大事な事です。




<Photo> アメリカのかもめ

コメント、その２

先日、知り合いから言われました。

ブログのコメントに返信したら、コメントした人喜んでくれると思う。。

ブログのコメントに返信をするという、発想が全くなかったです。

情けない！　

これから頂いたコメントには、返信をするようにしていきます。


よろしくお願いします。



<Photo> 無題

スタッフ

Guam に戻りました。昨晩。


今回ＬＡに戻り、強烈に感じたこと。

スタッフの人達の言動行動が恐ろしくしっかりしていました。正直、人ってこんなに変わるものかと思いました。

色々な境地があったことでしょう。

以前がどうのではなく、今回、長期にわたりＬＡに責任者不在で、あちこちから非難の声を頂き、またスタッフの悲痛の声も何度かあり

本当につらかったのですが、その分、随分変わるものだと思いました。


不可能を可能にするGroupであるから、問題山積みは当たり前。

アイデア、行動力、達成力、問題の解決方法などを、もっともっと身につけて個々が強くなれば人の悪口も、言い訳もない、良い会社になる事でしょう。


自分も、責任者という業務で、明確な旗を振り続けなければと思う日々でした。




<Photo> ねこ

友人

今、ＬＡにいます。

Ｇｕａｍに居たため、数ケ月ぶりに、親友に会いました。

彼は、現在闘病中です。

友人とは気持ちがつながっていればいいという考えなので、連絡をしなかったのですが

数ケ月ぶりに会っても、何事もないように食事をお宅でごちそうになり談笑して帰ってきてました。

本当にありがたいものです。Ｙさんありがとうね。

ところで、このＹさんブログを書いてます。

時間がたくさんある（ごめんなさい）ので、毎日更新してます。

私と違い、頭がよくなんでも良く知っていて、わからないことがあるといつも聞いていてここ８年くらい私の頭脳です。

ブログの内容はアメリカの事情などです。

面白いので是非是非見てみてください。

http://blog.livedoor.jp/cahdry/


自分もアメリカに住んでいるのに思わず、「へーっへーっ」と言いながら見てしまいます。（情けない！）







<Photo> 無題

飛行機

今、Guam　から、LA へ移動中です。


何度となく飛行機乗っていますがいまだに、離陸の際には。

不思議だ・・・なぜこんなのが飛ぶんだと思います。毎回です。

パイロットの友人に何度も何度も聞いてしまいます。

どういう原理で飛ぶの？　わかりやすく説明してくれるんですがよくわからない。

友人もさすがに何度も説明していると面倒くさくなるのか、

「紙飛行機も飛ぶでしょ！それにエンジンが付いているだけですよ！」


よけいにわからなくなります。



<Photo> 星の形をした砂

Seyfert Holdings

１１月１日より、SeyfertGroup　において、（株）セイファートホールディングスが設立されました。

http://www.seyfert-holdings.jp/index.html


役割は


＊　グループ全体の管理
　　
　　各グループ会社に対しての人材、経営資源の供給、又　管理部門を集約して各会社及び各事業が無理なく、スピーディに事業力を発揮させる。


＊　グループ会社間の調整機能

　　各グループ会社の無駄をなくし、人員の適正、事業のシナジーが効果的に現れる調整機能を整える。



すべては、美容室経営者様、及び、美容師さんと真剣に向き合い、そして夢や目標を共有し実現のサポートに邁進できるように整えられたシステムです。



今後とも、よろしくお願い致します。





<Photo> クリフサイドビーチ Guam