TomTom Tribune

加齢なるバッパー
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セブパシフィック 二度と乗りたくない航空会社

2013年01月31日 | フィリピンの旅
フィリピン国内線で相次いでフライトの変更に当たってしまいました

二社の対応に大きな違いが・・・



先ずは エアーフィル航空  Airphil

2012年12月にマニラからドマゲッティに行く時です  






当初の予約は午前8時45分発でしたが3週間くらい前に
午前7時00分に変更のメールと電話が連絡がありました


ドマゲッティでの滞在が長くなるので 
「まあ いいか」

マニラの空港でチェックインすると搭乗時間が8時50分

あれっ 7時発なのに?  

出発時間が9時20分に変更になったとのこと

オイ オイッ  早朝に来させて4時間の待ち!










みんなが怒ったのか

出発待合ロビーでは軽食が配られました







ドリンクはユーモアなのかアングリ-・バードです(笑)






続いてセブパシフィック航空 Cebu Pacific
2013年1月のマニラからダバオに利用しました






フィリピンでは空港に入るとき予約したプリントを見せないと
入れないことがあります

マニラ空港のターミナル3は大丈夫ですが
ダバオは入れません

マニラのセブパシフィック営業所でプリントしてもらおうと行ったら

フライトが変更とのこと

当初の予約は午後1時15分発 これが早朝発に・・・

とても認められない時間なので他の時間を希望すると

午後4時55分発に変更


連絡も無く変更され 自分でプリントして空港に行ったら
空港で長時間待つかフライトキャンセルでチケットが無効に?


危ない 危ない・・・


帰りは大丈夫かと聞くと『大丈夫』との返事


しかし、帰りの1週間前にセブパシフィックから
フライト変更のメール

ありゃりゃ・・・


ダバオのセブパシフィックのチケットセンターは全て代理店で
ネットで予約したフライト変更は対応してくれません


マニラかセブの営業所に電話するようメールに案内されています

Manila 02-702-0888
Cebu 032-230-8888
Davao Airport 234-8631

フリーダイヤルなどありません



マニラとセブに何度電話しても応答がありません
ダバオ空港のカウンターに電話しても電話に出ません

イライラ・・・!!!




エアーフィルは電話を掛けてくる他メールでの対応もできました

しかし、セブパシフィックはこの対応です


最近のエアーフィルの話
http://blog.goo.ne.jp/tomtomisland/e/ca0c3e7e0caa2ef088376c78a4b314dd


最近のセブパシフィックの話
http://blog.goo.ne.jp/tomtomisland/e/2ea3c3dd8e75f82559a02cfb8f4ec7a3



セブパシフィックは
もう二度と利用したくない航空会社です  プンプン!(笑)



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6 コメント

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Unknown (tontan)
2013-02-04 00:51:06
フィリピンでは当たり前のような、想像の付く光景ですね。でも勉強になりました(笑)

同じLCCでも日本発なら違うのかなって思いました。
返信する
フィリピンですからね (トムトム)
2013-02-04 12:01:00
tontanさん
そうですよね フィリピンですからね
それ以上を求めてはストレスが溜まりますね
リラックス リラックス・・・
結局 フライト変更は一便前のチェックイン時間に空港に行き乗れました
返信する
質問です (chii)
2013-02-09 19:18:20
来週から一週間マニラとセブを旅するのですが、いろいろと調べていてこちらの情報を参考にさせて頂いています。楽しいブログに感謝です!
ちなみに、行きも帰りもセブパシなのでドキドキです笑

そこであつかましいんですが。。
一点、質問があります。セブシティのサウスバスターミナルからモアルボアルへの始発は何時かご存知でしょうか?
6時という情報をあるサイトの質問コーナーで見たのですが、すこし曖昧な情報でしたので。。。
自分なりにいろいろと調べていたのですが最近の詳細情報がないのでもしご存知でしたら教えて頂ければ嬉しいです。
返信する
モアルボアルへのバス (トムトム)
2013-02-10 00:22:42
chiiさん
マニラとセブ 楽しみですね
ご質問のモアルボアル行きバスの始発時間ですが
残念ながら確認できませんでした  ごめんなさい

セブからモアルボアルには2社のバスが出ています
下記がCERES セレス・バスの問い合わせ先です
来週からの旅では間に合わないかもしれませんが
メールしてみてください
http://vallacartransit.net/contact.html

返信する
ありがとうございます!! (chii)
2013-02-10 10:59:12
ご丁寧に早速ありがとうございます!
メールで問い合わせてみます!
返信する
マニラは24時間 (トムトム)
2013-02-10 13:19:51
chiiさん
マニラのバスは24時間動いている場合が多いのですが
セブも早い時間に動いていると良いですね
楽しい旅を!
返信する

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