毎週３～４人店内にて固まるお客様。理由は・・・
新幹線利用で京都
女性３名、京都に用事。ＪＲみどりの窓口にて京都まで「一番安い切符」で一人２６，６００円の京都割引切符購入。本当は、泊まって用事ついでに観光したいけど・・ホテル代が加算され一人3万円は越すので予算上断念。朝一の新幹線で最終列車の帰路のハードスケジュールで京都へ行かれたお客様。
「往復新幹線に京都全日空ホテルが付いてお一人様２２，８００円であったんですが・・安いホテルでもよければ２０，５００円でもありました。」
お客様固まり 
スカイマークで東京出張
出発1ヶ月過ぎるとＪＡＬ・ＡＮＡ航空券が高くなるので、スカイマークで割引を使い往復３４，６００円で航空券を購入。ネットで安いホテルをシングル食事なし５，０００円で予約。合計３９，６００円。
「出発10日前でしたらJAL往復航空券に赤坂のホテルニューオータニのダブル宿泊で“なだ万”の朝食が付いて1名1室３９，８００円でしたが・・・安いホテルでもよければ1名1室３１，８００円からありましたよ」
お客様固まり
新幹線利用 ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
大人２名・小人２名で新幹線は金券ショツプで大人1名２４，０００円・小人１２，０００円で購入。ネットでＵＳＪオフィシャルホテル一人４，０００円で予約。スタジオパスが大人５，８００円小人３，９００円。結果 大人1名３３，８００円／小人1名１９，９００円。
「往復新幹線にオフィシャルホテル1泊スタジオパスも付いて大人1名２２，２００円／小人1名１４，３００円でありましたが・・・」
お客様固まり
などなど。。。昨年末、お正月東京に毎年ネットで航空券を購入して里帰りをしていたある家族。今回新幹線利用に変更してもらい里帰り。。通年より約10万円ほど安くなり「プラズマ～」と一言。ビックリして聞くと、昨日プラズマＴＶを買いに電気店に行ったけど、欲しいと思ったＴＶが50万円で予算完全にオーバー(´・-・。)クスン 。今回得した分×今までの里帰りの回数で欲しかったプラズマＴＶが買えたのに。。と、思わず「お客様計算してはダメです。忘れましょ」
対策：旅行会社へ足を運んでまずは相談
