改悪だよ！！

先日、アルヴィスの保険金申請で
自己血清点眼液が代替治療対象ってことで保険適応外になっていました。
どーしても納得がいかなかったので問い合わせてみたところ

本当なら請求があった時点で
血清点眼が対象外となったことの経緯を説明し 契約者の了承を得て から処理すること
になっていたようですが確認もれだったとのことで。。。
今回までの分は支払ってくれることとなりました。

どうやら血清点眼と称するものの中に自己のものではなく
他のコの血清で造ったものも存在するとかで。。。（そんなものあるなんて知らなかったぁ）
それが代替治療にあたるとのことで対象外になったとか。
点眼液には変わらないのにねぇ。
とにかく、今後血清点眼は 保険適応外 になったとのことでした。
それでも諦めの悪いアルままは
明細に自己血清点眼と 明記 されていてもダメなのかと食い下がってみたのですが
やはり不可とのことでした　
自己のものなら対象にして欲しいですよねぇ。
それと事前に約款改定の連絡もあって然るべきかと　
請求があってから電話で個々に説明しそれで 終了 って
契約者を蔑ろにし過ぎていると思います　

アルヴィスの血清点眼はちゃんと自分の血液から造られたものを使用していると言うのに。。。
もう、本当 改悪 っ　

この先いろいろと難癖？つけて適応外が増えていかないといいけど。

保険適応外になろうが必要な時は躊躇せず自己血清点眼使いますよ〜。
おめめちゃん、今まで以上に気をつけようね。


『できるだけ気をつけるよ』

よろしくお願いしますよ。