PCトラブルと解決方法

職場でパソコン係をしていて,いろんな問題が持ち込まれます.解決できないこともありますが...

Excel2013で一度に2部以上印刷できない。

2016-09-29 09:50:02 | 日記

最近タイトルのように,エクセルの印刷が不調でした。何回も印刷コマンドを繰り返さなくてはならなかった。

同じような現象が世の中で起きているのではと思い立ち,ググる。
Yahoo!の知恵袋に「Excelで3部以上の印刷指定しても2部しか印刷されない」との質問。ちょっと現象は違うけど,
○問題が始まった時期(2016年8月)が同じようで,
○その解答(ベストアンサー)にも該当するようなので,
WindowsUpdateでインストールされた,セキュリティ・パッチ「KB3177725」が原因らしい。セキュリティ・パッチなのでアンインストールするかどうかは,よく考えてから決める必要があるらしい。私は「ちょっと」だけ考えて,印刷の問題の方が重大と判断し,アンインストール。

その後再起動して確認すると,2部印刷できた。めでたし。

この現象はwindows8.1以前のOSで、発生するおそれがあるそうです。私のPC環境は,
OS: Windows7 Pro 64Bit
MS: Office 2013
PC: Dell XPS 8700
CPU: Intel Core i7-4770 3.40GHz
メモリ: 16GB

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