光琳眼鏡店 そよら成田ニュータウン店ブログ

千葉県成田市の「そよら成田ニュータウン」5階にある眼鏡店です。

いらっしゃいませ!!

2017-11-11 12:39:34 | お知らせ
立冬を過ぎて、空気が乾燥する季節になりました。風邪が流行する季節の必須アイテム マスク。
 
風邪の予防はもちろん、花粉症対策、すっぴん隠し、口臭予防、中には人に話しかけられたくない時に「伊達マスク」として使われること
 
も。マスクは冬の季語ですが、日本では一年を通して付けている人を沢山見かけます。
 
当店スタッフにも年中無休でマスク愛用者います。
 

さて、眼鏡屋に限らず接客業には、接客用語というのがあります。

六大用語だったり、七大用語だったり、八大用語だったりします。

 1.いらっしゃいませ

 2.はい、かしこまりました

 3.少々、お待ちください

 4.お待たせ致しました

 5.畏れ入ります

 6.申し訳ございません

 7.ありがとうございます

 順番や言い回しは、業界や個々の会社によっても違うようです。

 4.大変、お待たせ致しました

 このように「大変」を入れる場合もあるようです。

 7.ありがとうございました

 このように、過去形にする例もあるようです。

 過去形にすると、お客様との関係が切れる感じになるので、現在形で、と教育する研修もあるようです。

 ところで、この10年くらいでしょうか?「いらっしゃいませ、こんにちは」という使い方をする接客販売員が増えてきたようです。

 最初は抵抗があったのですが、最近、こんにちはが流行った経緯を知りました。

 始まりは、某百貨店の社長が「いらっしゃいませ」では、お客様が返事のしようがない。

 お客様に返す言葉がない、双方向のコミュニケーションにならない。

 「こんにちは」を付け加えれば、お客様も「こんにちは」と返事ができるから、より良い関係を作れるのではないか?

 そう言った事情で始まったそうです。なるほどと思いました。

 最近では「いらっしゃいませ、おはようございます」とか「いらっしゃいませ、こんにちは」とか、言うようにしています。

 なんだか、以前よりお客様と良い関係が作れるような気がしています。

 そう言えば以前、無茶苦茶暇な時にあるスタッフが「いらっしゃいませ」と言ったので入り口を見たら、どなたもいないのです。

 そのスタッフは、こう言ったのでした。

 「いらっしゃい ませ

 

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チタンパッド

2017-11-09 19:58:24 | REAL

戸田です。

 

REALのチタンパッドシリーズ。

鼻パッドは肌に常に触れているため、傷みやすいパーツですが、

チタンパッドはかなり長持ちいたします。

見た目もカッコ良いです。

50年くらいかけたい方には最適です。

 

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うなりくん

2017-11-08 18:36:15 | スタッフ戸田の日記

戸田です。

突然ですが皆様、ゆるキャラグランプリはご存知ですか?

ゆるキャラグランプリ2017

只今成田のゆるキャラ「うなりくん」が二位と健闘しております。

こちらが子供に大人気の「うなりくん」

成田はうなぎでも有名なので「うなぎ」と「なりた」を合わせて「うなりくん」

外見は飛行機ですね。

成田にお越しの際はぜひ名物の「うなぎ」もご賞味ください。

 

そして「うなりくん」にも投票をお願い致します。

ゆるキャラグランプリ2017

投票期限は11月10日まで。

私も毎日ポチポチしております。

 

 

 

 

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暦の上では今日から冬

2017-11-07 20:00:00 | お知らせ
きょう117日は 立冬
 
暦のうえでは今日から冬。しかし!洗濯物もパリッとー乾くような、まさに小春日和です。
 
「一雨一度」といわれるように雨のたびに寒くなる一週間。寒気が結託したかのように次々とやってきます。
 
今度のお休みには、冬支度でもしたいと思います。
 
 
さて、メガネフレームの左右つる部分はどちらから畳むかおわかりですか?
 
一般的には左から右と言われています。多分どこの眼鏡店でも陳列する際はそうだと思います。
 
お客様が帰った後に、フレームの展示棚を整頓しに行くと、右のテンプルから畳まれているフレームをよく見かけます。

 右テンプルから畳まれているフレームを見ると、何とも気持ち悪くて仕方ありませんでした。

 眼鏡のテンプルを左から畳むのは、何も規格とかがあるのではなく、フレームメーカーの昔からの習慣のようなものらしいのです。

 いつから始まったとか、記録のようなものもないらしいのです。ただ、眼鏡を右から畳むと左右のテンプルが嵩張ってしまうので、

製造段階でそうならないように左テンプルを微妙に下げて、左右のテンプルが嵩張らないように調整しているそうです。

ケースに収める時も、落ち着きが悪いし、場合によってはケースのフタで眼鏡を押しつぶす結果になります。

特にテンプルの太いサングラスやセルフレームでは、左から畳まないと全体的に肉厚になってしまいます。

当然、光学的には左右どちらからテンプルを畳んでも問題は発生しませんが、フレームメーカーでは左から畳むと言うのが暗黙の

了解事項になっているようです。

輸入品や国産の小さなフレームだと、どちらから畳んでも問題ないフレームもあります。

 また、フィッティングした後に右から畳んだ方が、すわりの良くなるフレームもあります。

しかし、未だに右テンプルから畳むお客様は多いようです。どのフレームを試着されたのか優先的に拭いたら良いか?

その判断材料になるのでありがたいのですが、右テンプルから畳まれたフレームを見ると気持ち悪くなるのは一種の職業病でしょうか。

 

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REAL 温故知新 拾伍

2017-11-05 18:14:51 | REAL

戸田です。

昨日は息子の野球観戦をしてきました。

気温は低かったのですが、日差しが強く

その後しばらく体が火照ったような感じに。

この時期の紫外線も侮れませんね!

試合の結果は1回戦負け。

次に期待です。

 

 

REALの新作「温故知新 拾伍」入荷してきてます。

安価で大量に作られるメガネもあれば

REALのように高価ですが作り手の気持ちのこもったメガネもあります。

デザイナー井上さんのブログはコチラ

 

気に入ったものをずっと身に付けていられる。

メガネって良いですよ。

 

 

 

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冬のサングラスは夏より大事!!

2017-11-04 16:31:07 | 瞳の健康

 

今晩は。最近では、芸能人でもない一般人でも冬にサングラスをしている人が増えてきています。

それを見て、何を格好つけているんだと思っている人は浅はかですよ。
その人は、本当は冬にサングラスをしない人よりも、紫外線に敏感なのかも知れません。

実は夏よりも冬の方が、太陽高度が低いため紫外線は眼に入ってきやすいのです。 

夏は日差しが強いので、ほとんどの人が帽子をかぶったりサングラスを掛けて、紫外線対策をします。

秋冬は日差しもやわらかいので、つい油断してしまいがちですが、冬の方が紫外線対策は必要なのです。

そして、気象統計学的には東京などの太平洋側は、夏至の頃より冬至の頃の方が日照時間は多いのです。
(疑っている方、興味のある方は可照時間、日照時間で検索してみて下さい)

もちろん、冬の紫外線は夏の三分の一と言われています。しかし、夏の10分間に浴びる紫外線量を100とした時、
冬の60分間に浴びる紫外線量はどのくらいになると思いますか?

100 × 1/3 × 6 ≒ 200

何と約2倍になるのです。
だからこそ冬のサングラスは夏より大事なのです。

いくら夏に帽子やサングラスで紫外線対策をしても、冬に無防備では何にもならないのです。

今更言うまでもないことですが、紫外線(特にA波)は、シミやシワ、そばかすの原因になります。

眼から紫外線が入ると角膜が炎症を起こします。
この炎症で脳下垂体が刺激されると、メラノサイトは防衛反応でメラニンを生成します。このメラニンこそが、シミやシワ、そばかすの原因です。

更に、白内障、緑内障、加齢黄斑変性症などの眼疾患を誘発する原因と言われています。

繰り返します。冬のサングラスは夏より大事なのです。

 

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OAKLEY CARBON PRIME

2017-11-03 19:24:11 | オークリー

戸田です。

 

ハロウィンが終わった途端にボンベルタ店内はクリスマスソングが流れだしました。

クリスマスまであと約1か月半。

もうそんな時期なんですね~。

 

この3連休は久しぶりに晴天に恵まれそうです。

天気が良いと必要不可欠なのがサングラス。

ちょうどオークリーよりリミテッドモデルが入荷いたしました。


「CARBON PRIME」

圧倒的な軽さのカーボンファイバーに、鍛造チタンと「Omatter」のコンビネーションで製作。

芸術的な技で磨き上げた、比類なきデザインのカーボンプライムには、


ショックアブソーバーを思わせる個性的なピストンヒンジを配しました。

チタンパーツが連なるブリッジがフレームに個性を加えます。 ¥88,000(税別)数量限定130本

当店には1本のみ入荷です。

 

 

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