こんにちは！フォーシーズンです。
僕は某不動産会社の営業を経て、この春独立しました。
不動産賃貸、管理、メンテナンス、リフォームなどを扱う会社を立ち上げました。長年タッグを組んだ信頼できるメンテナンス業者さんと身内だけの小さな会社です。これまでの経験を生かして、誠実にお客様に対応していきたいと思っています。そんな僕の会社の事を少しお話しします。
先日，こんな依頼がありました。
『食器棚の移動と掃除をお願いします。』
依頼主は年配のご夫婦です。
最近になって食器棚の後ろにコンセントがある事に気がつかれました。
長年掃除ができず、ホコリが相当溜っているようで、『電気火災』が心配になってきたそうです。
ここをきれいにするには食器棚を移動させるしかないのですが、老夫婦ふたりではどうにもなりません。最初、別世帯を持つ息子さんを呼ぶ事を考えました。しかし『こんなことでわざわざ…』と文句をいわれそうだし、その他にもいろいろと気兼ねもあります。さりとて引っ越し業者さんや何でも屋さんに頼むにしてもどんな人が来るかわからないというのは不安です。『知らない他人（ひと）を家に入れるのはどうも抵抗があってね…』と、後におっしゃっていました。
そんな時、このご夫婦の知り合いが、独立以前営業マンとしてうかがったことのある僕を思い出してくださったのです。その方の紹介を受けてこちらのお宅に伺いました。部屋を見て見積もりを出し、返事を待ち、日をあらためるつもりでしたが、そのまま作業に入らせてもらう事になりました。
作業行程は以下の通りです。
１） 食器棚の中の食器類を全部出す。
２） 家具を移動
３） コンセントと背面の壁を掃除
４） 古くなった電線を交換
５） 交換家具を元の位置に戻す
６） 出した食器を元どおり収納
喜ばれました。本当に誰に頼んでいいかわからなかったそうです。
僕も嬉しかったです。ありがたい事に手間賃を弾んでいただいた上に、夕飯までごちそうになってしまいました。
後日、こちらのご夫婦からあらためて浴室に暖房乾燥機の設置依頼をいただきました。信頼していただけた証が仕事になってかえってきたのです。これは業者冥利に尽きると思います。ご紹介者とのご縁がなければ、こちらのご夫婦のお役に立つ事もできませんでした。そのおかげで、こちらのご夫婦とのご縁もできたのです。
これが僕のやりたいと思っている仕事の原点です。
このご夫婦のように誰に頼んでいいかわからないお客様はたくさんいると思います。手間仕事ですから、大手の業者さんはなかなか受けにくいのが現状です。人件費の方が高くついてしまうからです。
僕は、大手業者さんでは小回りが利かない手間仕事でも適正な価格と誠意で請け負いたいと考えているのです。
「あいつのとこだと安心して任せられるよ」
いつかみなさんにそう感じてもらえるよう、日々精進し邁進すること、それが僕が独立して立ち上げた会社の目標です。
