クッキーが焼けると、いい匂いに包まれながらクッキーの袋詰めや真空を行います。
プレーンクッキーにココアクッキー🍪自分達で作った作品がこんなにたくさんご注文いただけることに感謝しながら、日々、作業をしています。
「私達バリュー・ラボ・フクロウのキャストがお客様のためにできることは何だろう？」
「お客様に笑顔になっていただきたい」「もっと私達にできることはないだろうか」
それぞれが目指す個々の目標は違っていても、根本は同じだと思うのです。
一期一会の出会いやご縁を大切にしながら、丁寧に作業を行うことは、決して簡単ではなく、毎日「どうすればもっと、お客様の満足に近づけるのかな」と手探りです。
それを模索していく中で見つかるプレゼントが、お客様からいただく「ありがとう」のお言葉や、直接、笑顔を伺えた時です。
これまでに学んできたことを出し切り、次のステップへ踏み出す準備段階。
自己成長にも、お客様の満足にもつながると感無量です。
