大阪市交通局と話し合い３

皆さん、こんばんは!

遅くなって、ごめりんこ(*´ω｀*)
前回からの、続きです。

なんばと地元の駅の駅長、二人と話し合いをしました。
駅員全員に聞いたが、該当する駅員はいない、やはり証拠がないので払い戻しはできないと言います。


「これはつまらないものですが…。」
菓子おりと地下鉄のカードを出してくる駅長。

「現場と本局で温度差がありまして、なかなか払い戻しは難しいのです。
○○様のお気持ちは誠にごもっともです。
できるだけそのお気持ちに添えられるか分かりませんが、これが私達にできる精一杯の気持ちです。」

『駅長さんなりの誠意は伝わりましたが、これは違うと思います。こんなん、いりません！どうぞお持ち帰り下さい。』

そしてこの事案は、お金の払い戻しの問題だけではなくて（もともとお金のことよりも、問題なことがあるやんか）障害者に対する差別的な言動についてどう考えているのかとか、駅員の基本的なこと（乗車料金に対する知識）の欠落（しかもふたりもよ？）や、事実確認をとれない仕組みに問題があるのではないか？を指摘しました。

交通局の本局（？）として、この問題をどう考えているのか、も回答してほしい。

駅長に、この問題を持ちかえって上の人に掛け合って下さい。回答を待っています。（期限を決めて）というところで、一回目の話し合いは終わりました。


すみません！
ブログ更新の時間がなかなか取れず、少しずつ小分けにしての更新になります。
もうしばらく、おつきあい下さいね！(*´ω｀*)