やっぱ、第一印象は大事でしょ😁

先日、眼科へ行った

網膜黄斑症、白内障と手術をし、その後の経過健診のため

受付の20代半ばと思しき女子、なにか気に食わない事でもあったのか

横向き・不機嫌・ボソッ・・「ハイどうぞ」と、こっちを見もしない

「保険証」と「予約票」に気づき、「変わりないですね」という

な～んか、気分悪くなってくる・・、がここは大人対応

「はい、特に変わりないです」と、笑顔をおまけにつけて返事した

チラッと私の顔を見て「じゃ、待合室へどうぞ」

それだけの話なんだけど、う～ん・・気分悪ッ

機械的対応というか、最初から仏頂面に見えたのが、カチンときた

やっぱり、受付の方は、最小限の愛想良しがいいと思うナ～

終わって、会計の時は、別の人が普通の対応だった

帰ったのかな、と目で追ったら後方で、変わらぬブスッとした

不機嫌そうな表情で仕事していた

最初の応対は、大事だな・・・お・も・て・な・し、気分でネ