プロ野球は何処へ行く？

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監督会議、オーナー会議、選手会etcで、プロ野球改革が
いろいろと議論されているようですね。
今年始まった交流戦だけで、改革が終わったと思われても
困るから、これはこれでいいことだと思います。

ただ、どうしても偉いさん達の意見は、自分たちの利益
優先になっているような気がするなぁ。
今週、会社の講習会で教わったことは、「組織の目的は
売上や利益ではなく顧客からの評価におかなくてはなら
ない。顧客に評価されることが結果的に売上や利益に
繋がる。」ということでした。結局お客さんが何を求めて
いるかを考えなさいということ。それを踏まえて将来どう
あるべきかを考え、そこに至るまでに何が必要かを考えな
ければいけない、ということみたいです。

で、プロ野球。お客さんのことを考えているかというと
？？？将来のビジョンを考えているかもよくわかりません。
でも今年の千葉ロッテの営業なんかを見てるといい方向には
進んでいるような気もします。

一足飛びに良くなることはないでしょうから、僕たち
ファンは改革を期待しつつ、選手を応援していくことと
しましょうか？