今日、８時３０分メールを開いたところウイルスバスター２００５が自動的に更新して再起動を要求してきました。その通りしたところパソコンがフリーズして動作をしなくなりました。最初はパソコンメーカーのフロンティアが原因かと思いメーカーにテレしましたが対応が全然悪くてつながりません。買ったところのヤマダ電気の対応は非常に親切でした。あれこれ見ていただいて、最終的にウイルスバスターのソフトが原因とわかり、頭に来ました。パソコンは今日は使えませんでしたし、ソフトを入れ直しする物もできてしまい、ファイルも１部なくなりました。今晩は自宅のパソコンを使用していますが、パソコンが１つしかないユーザーはどうするのでしょうか。補償を要求できない物でしょうか。
