昨日はちょっと驚いたことがありました。
我が家のレースのカーテン、2階のが特にですが壊れてきてたので、
新しいものにと思って、「二ワのトリ」のお店で買ったんですが、付属の金具も買おうと思って、
一緒にレジまで持っていって買ったんですが、レジの方、
「金具はついてますが大丈夫ですか?」って親切に聞いてくれたので、
それも必要なことを告げて買ってきました、それは土曜日のことでした。
今度はリビングのを買おうと思い、母が感じがよかっという
［Ｔインテリア」の新店舗、仙台港店で買ったそうですが、
私は家に近い名取市にある同じ系列のお店、といっても
仙台港店よりは近いというだけですが、まあ、種類はあるんですね。
それでいい長さのを2種類、2袋持って買ってきました。
家に帰って開けてみると、100センチ幅のが一つしか入ってない。
100センチ幅って二枚入って一組でしょ?…違いますか?
でも考えても見なくてまた買いに行かなくちゃって思っただけです、最初は。
でも考えてるうちに不思議になり、今度は腹が立って・・・・・だってレジの人、説明もしない。
普通 サイズが違うのが、一個ずつ買っていったら、中身が一枚しか入ってないのに、しかも
暇なのに、気が付きません?レジに二人もいたのに・・・・・
1枚なんてどこにも書いてないし、小さく「１V」って書いてあるだけ。
2枚とも書いてはなかったけど・・・・・でも説明してくれてもいいと思いません?
それで電話したら、
「そうです、うちは一枚売りなんですよ」って応対なんですよね。
頭に来ちゃいましたよ・・・・・「普通どこでも2枚入ってるよ、届けて」って言いましたよ。
そしたら担当の人に代わって、今度は、「小さいサイズが在庫がない」ですって。
でもこの担当の男性はきちんと謝りましたよ、最初に電話に出た若い女性、
家はこうだって言い方だし、すみませんの一言もない。
私がいけなかったのかな～? ちゃんとその時に聞かなかったから。
でも説明不足ですよね、一間分を買うのに、長さが違うのを1枚ずつ買ってどうするつもりとか?
思わなかったのかな～・・・・・
レジの人、電話応対の人、不親切ですね、社員教育がなってないな～と思いません?
こんなの初めての経験でした、年齢のいってる方の方が気が利いてるような気がする。
それなのに「二ワのトリ」のお店の人、土曜日で忙しかったのに、気が利いてますね。
あ、こちらは若い女性でした、店の教育の問題ですね、きっと。
私が買ったお店は古くからあるからお座なりの商売をしてるのかも・・・・・
とにかく電話が来たら「申し訳ございません」って、教えられましたね～、私は。
うちはこんな売り方ですって殿様商売ですね、今時…呆れちゃいました。
あ、そして「発送するしかない」っても言ってましたね、電話で。
「料金はどういたしますか」っても言ってたな～。
また腹が立ってくるからもうおしまいにしますね、ここら辺で。
ところでこの前ネットで買ったわんこの洋服ですが、サイズが合わな買ったんですが、
こちらは返品は無料で日本郵便の人が取りに来てくれるんですよ。
これには驚きました、送料なしですよ、買ったのも。
今はこんな商売ですよね、返品の電話をしてもとっても感じがいいんですよ。
これこそ本当の商売人ですね。
これはラムちゃんかな?…色はベージュですね、うさぎさん模様です。
こちらはマーブル君、グレーです、色違いですが、同じように見えるね。
うさぎさんが可愛くて、しかもこの頃忙しくて縫ってあげられないんです。
何度も返品するので、パパさんは、縫ったものが一番いいんだよって言ってくれるけどね～。
今度縫ってあげるからね・・・・・いつのことになるやら。
今日は私の愚痴を長々と最後まで読んでくださって
有難うございます。
